to read complaints and reviews, or file yours.Samsun Kooperatif Market'te Satılan OMO Deterjanda Orijinallik Şüphesi Ve Kalıntı Sorunu
21 Eylül 2026 tarihinde Samsun Kışla Mahallesi’ndeki Kooperatif Market şubesinden OMO Sık Yıkananlar Beyaz ve Renkliler 7,5 kg ürününü satın aldım. Yıllardır OMO kullanan biri olarak bu üründen hiç memnun kalmadım ve orijinal olmadığı yönünde ciddi şüphelerim oluştu.
Ürünü Arçelik 7175751100 model 10 kg çamaşır makinemde, özellikle beyaz çamaşırlarda kullandığımda çamaşırları hiç güzel yıkamadığını fark ettim. Ambalajında “kalıntı bırakmaz” yazmasına rağmen çamaşırlarda belirgin şekilde kalıntı bırakıyor. Ayrıca yıllardır bildiğim OMO toz deterjanlardaki kırmızı renkli tanecikler bu üründe hiç yok; deterjan, bildiğiniz çamaşır sodası gibi görünüyor ve kokusu da alıştığım OMO kokusundan çok farklı.
Uzun süredir aynı markayı tercih eden bir müşteri olarak bu durumun ciddiyetle ele alınmasını, ürünün orijinalliğinin ve içeriğinin incelenmesini, gerekiyorsa parti numarası üzerinden kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Merve B., Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Omo
