to read complaints and reviews, or file yours.KVK Teknik Servis Ve Omix: Uzayan Bekleyiş Ve İletişim Sorunları
19.09.2024 tarihinde KVK teknik servise bir Omix X400 yolladım. Cihazda ekran görüntü problemi vardı, 3 ay oldu. Bir ses seda yok. Arayıp sorduğumuzda cihaz değişim yapılacak dediler ama şimdi de Omix geri dönüş yapmıyor diye söylüyorlar. Çok mağdur ettiler. Bizi nasıl dönüş yapmazlar anlamıyorum ki burası dağ başı mı, kanun var nizam var.
Değerli Kullanıcımız, Öncelikle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz ve talepleriniz için çok teşekkür ederiz. Şikayet sürecinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Konu ile ilgili olarak Müşteri Temsilcimiz aktarmış olduğunuz sorunlarınız/talepleriniz ile ilgili sizlere kayıtlı iletişim bilgilerinizden ulaşarak detaylı bilgilendirme yapmıştır. Bize vakit ayırdığınız ve hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz. Geribildirim/şikayet sürecine çok önem verdiğimizi bilmenizi isteriz. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğini yürekten inanıyoruz. Saygılarımızla OMIX Türkiye
Öncelikle omixten beni arayıp ilgilenen arkadaşa çok teşekkür ederim problem çözüldü 95 gündür beklediğim cihazın üst modeli ile değişim yapıldı teşekkür ederim