Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ömer Prime Holiday Resort Relax Havuzda Çocuklar Ve Temizlik Sorunları Tatili Olumsuz Etkiledi

Rüya
21 Temmuz 2025 13:40268

Ömer Prime Holiday Resort otelinde 16-20 Temmuz tarihleri arasında dört aile olarak konakladık. Öncelikle, relax havuzun 16+ olduğu belirtiliyor fakat tüm çocuklar orada ve havuza atlıyorlar. Hiçbir görevlinin uyardığını görmedim, üstelik yanında kaydırak olduğu için sürekli görevli bulunuyor. Bu nedenle o havuzu kullanamadık. Diğer havuzda ise bir gün havuza dışkı yapıldı. Havuz kapatıldı, temizlik için görevli geldi ve iki saat sonra açıldı. Hemen temizlendiği için bu durumdan memnun kaldık. 19 Temmuz’da ise öğle yemeğine giderken yine dışkı olduğu söylendi. Bu kez dışkıyı görmediğimiz için doğru kabul edip beklemeye karar verdik, çünkü relax havuz zaten küçük ve çocuklar sürekli atlıyordu. Temizlik yapılmadığını görünce etrafı çevrili olan havuzun ne zaman açılacağını sorduk, yarın dediler.

Nedenini sorduğumuzda ise detaylı temizlik yapıldığı söylendi fakat hemen ardından akşam havuz başında düğün olduğunu öğrendik. Düğün yapanlar kadar otelde konaklayanlar da para ödüyor. Düğün ve süsleme sebebiyle bir günlük kullanımımız (öğlen 2’den ertesi sabaha) engellendi. Bir havuz iki saatte temizlenirken, diğer havuzun bir günde temizlenmesi mantıklı gelmedi. Ayrıca, dondurma var deniyor. Tatilbudur.com ve otel sitesinde uzun saatler yazıyor ancak otelde sadece öğlen 2 ile 4 arası verildiği söylendi. Almak için gittiğimizde ise ortada yoktu. Nerede olduğunu sorduğumuzda sade mi kakaolu mu diye soruluyor. Algida’nın küçük çubuk dondurmasını çocuklar bile beğenmedi, neden saklandığını anlamadık. Çok saçmaydı. Hepimiz çocuklu aileydik, çocuklar çok şaşırdı ve yemediler. İki senedir tercih ediyorduk ama bu sene son oldu.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Grand Cortez Resort Hotel Grand Cortez Eziyeti

Gökhan
18 Temmuz 2024 01:194.416

Otelde normalde 16 Temmuz giriş, 20 Temmuz çıkış yapacaktım ama otele giriş yaptığım gibi geri çıkmak istediğimi söyledi...

Grand Cortez Resort Hotel Grand Cortez Eziyeti
Grand Cortez Resort Hotel Grand Cortez Eziyeti

Altis Resort Hotel'de Keyfi Kurallar Ve Saygısız Muamele

Ebruli
28 Temmuz 2025 20:012.172

Altis Resort Hotel'de 5 gece konakladık. 2 çocuğum ile birlikte gittiğimiz otelde, 4,5 yaşındaki çocuğuma havuza girerke...

The X Belek Kötü Bir Oteldeyiz

Tahir

Yeni otel diye birçok eksilerine göz yumduk, fakat bugün 16-16.30 gibi havuzları kapattılar. Sebebi ise havuza birilerin...

Otelde Yemek Seçenekleri Ve Hijyen Büyük Hayal Kırıklığı

Erkan
2 Eylül 2025 21:30339

Şu an otelde konaklamaktayım. Bu zamana kadar birçok yerde konakladım. Otel ile ilgili genel bir değerlendirme yapacak o...