Ultra Her Şey Dahil Pakette Ek Ücret Ve Kısıtlamalar Tatilimizi Olumsuz Etkiledi

Ömer Prime Holiday Resort Kuşadası'nda iki aile olarak Ultra her şey dahil konseptiyle konaklamaya başladık. Ancak, Ultra her şey dahil paketine rağmen birçok hizmetin kısıtlı saatlerde sunulması ve bazı aktivitelerin ekstra ücrete tabi olması büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Örneğin, çocuklarımız dondurma istediğinde yalnızca 14:00-16:00 saatleri arasında alabiliyorlar. Çocukların canı ne zaman isterse o zaman yemek istemesi doğal bir durumken, bu tür kısıtlamalar tatil keyfimizi olumsuz etkiledi.

Ayrıca, çocuk aktivite alanında pamuk şeker ve patlamış mısır gibi ikramlar ekstra ücrete tabi tutuluyor. Çocuklar için düzenlenen t-shirt boyama etkinliği gibi aktiviteler de yine ekstra ücret gerektiriyor. Ultra her şey dahil konseptiyle geldiğimiz bir otelde, bu tür hizmetler için tekrar ücret talep edilmesini kabul edemiyoruz. Zaten bu hizmetleri kapsayacak şekilde ekstra ücret ödeyerek rezervasyon yaptırdık.

Konuyla ilgili olarak resepsiyonla görüştük ancak yapıcı bir çözüm sunulmadı. Rezervasyon numaramız: 470553059. İlk günümüz olmasına rağmen yaşadığımız bu olumsuzluklar nedeniyle ücret iadesi talep ediyoruz.