to read complaints and reviews, or file yours.Ome Tv 500 TL Ödeme Yaptım, Ban Hâlâ Kaldırılmadı
İOS işletim sistemli telefonum üzerinden Ome TV uygulamasını ara sıra günlük sohbet amaçlı kullanıyordum. Görüntülü konuşma sırasında ban yedim, bunu başta normal karşılayıp banın kalkması için uygulama üzerinden ödeme yapmayı kabul ettim.
Banımın kaldırılması için kredi kartımla 500 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen banım hâlâ kaldırılmadı ve uygulamayı kullanamıyorum. Ödemeyi yaptıktan sonra da herhangi bir ek uyarı, bilgilendirme veya açıklama almadım.
Ben, ödeme yaptığım halde banımın kaldırılmamasından dolayı mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Ome TV’den, hesabımdaki banın en kısa sürede kaldırılmasını ve uygulamayı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Gelişme
Ome TV uygulamasında gezinirken sebepsiz yere ban yedim, bunu çok sorun etmedim ancak banın kaldırılması için benden ücret talep edildi. Banımın kalkması için 3 Aralık tarihinde kredi kartımla 500 TL ödeme yaptım.
Ödemeyi yapmama rağmen banım hiçbir şekilde kaldırılmadı, uygulamayı normal şekilde kullanamıyorum. Hem hizmeti alamadım hem de ödediğim tutar boşa gitmiş durumda.
Ome TV hesabıma a**@icloud.com adresiyle giriş yapıyorum. Ödemesini yaptığım halde banımın kaldırılmaması nedeniyle, ödediğim 500 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve varsa üzerimde görünen banın tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
