Ome TV'de Güvenli Modun Kaldırılması Ve Destek Ekibinden Yanıtsız Kalınması

Ome TV iOS uygulamasında hesabım banlanmıştı. Bugün banım açıldıktan sonra, uygulamada daha önce kullandığım güvenli mod seçeneği tamamen kayboldu. Şu anda uygulamanın tüm bölümlerinde güvenli mod aktif değil ve bu durumdan dolayı rahatsızlık yaşıyorum.

Sorunun çözümü için Ome TV destek ekibiyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımla ilgili bağlantı: https://ome-TV. App/ID 300182516

Banımın kaldırılması için 500 TL, ayrıca vıp üyelik için 144 TL ödeme yaptım. Tüm bu ödemelere rağmen güvenli modun tekrar aktif edilmemesi mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Güvenli modun hesabımda tekrar aktif edilmesini ve konuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.