to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Sonrası Sebepsiz Ban Ve İade Talebi
21 Ekim 2025 tarihinde Ome TV platformuna kredi kartımla 500 TL ödeme yaptım. Aynı gün saat 20.00 civarında hiçbir kural ihlali yapmadığım halde hesabım banlandı. Hesabımda "d*********@iclou.com" adresiyle kayıtlıyım ve banlanma sebebiyle ilgili tarafıma herhangi bir bildirim veya açıklama yapılmadı.
Daha önce de benzer şekilde birkaç kez banlanma sorunu yaşadım. Şu an hesabım aktif görünüyor ancak yaşadığım bu haksız ban ve ödeme sonrası yaşanan mağduriyet nedeniyle, yatırdığım 500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
