to read complaints and reviews, or file yours.Omas Konsept Kusurlu Saat Ve Ücret İade Sorunu!
Saatçi Muhammet firmasından saat aldım, ancak saat kusurlu geldi. İade etmek istedim, fakat benden iade ücreti olarak 700 TL kesileceğini söylediler. Ardından, saati tamir edip tekrar gönderebileceklerini belirttiler, ben de kabul ettim.
Bana bir iade kargo numarası verdiler ve saati kargolayıp gönderdim. Bu sefer de, "Nasıl kargoladınız? Eğer saat zarar görürse bizim elimizden bir şey gelmez" gibi sözler söylediler. Ben de "Bana nasıl kargoladıysanız öyle gönderdim" dedim. Onlar ise, "Biz böyle göndermedik, dışında mutlaka silikonlu paket var" dediler. Ben de, "Bana o şekilde gelmedi" dedim ve bana inanmadıkları gibi yalan söylediğimi ima ettiler.
Ben artık saati istemiyorum, ücretimin geri verilmesini talep ediyorum
Omas konsept m*** bey para iadesi olarak gönderdiğim ürün ücreti 3.500 TL yerine bana 2.920 TL iade etti. Neymiş kargoda saatin camı kırılmış ve bunun ücretini benden kesmiş. Kesinlikle hakkımı helal etmiyorum. Bu davranışını da hiç etik bulmuyorum ve kınıyorum
