to read complaints and reviews, or file yours.1
Metaserysaat (Instagram) Metasery Kırık Saat Yolladı
22 Kasım 2023 10:57669
Metasery kırık saat gönderdi, iade almıyor.
Metasery Instagram hesabıyla bilinen Meta Aksesuar ve Saat'ten 12 Kasım'da sipariş verdim. 20 Kasım'da kargo geldi. Ürünü açtığımda kırık olduğunu gördüm. Hemen WhatsApp numaralarına yazdım. Fotoğraf ve video attım. Cevap yazmayınca sabah tekrar yazdım. Saatin camını değiştirebileceklerini söylediler. Ben de ürünün çok güvenli olmadığını fark ettiğim için iade etmek istediğimi belirttim. Ancak, kırık gönderdikleri ürünün iadesini alamayacaklarını söylediler. Şimdi ise ne telefona cevap veriyorlar ne de mesajlara. Ürün hem kusurlu, ayıplı bir mal. Hem de iade süresi geçmemiş. Bütün bunlara rağmen iletişim de kurulamıyor, profesyonellik sıfır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
