to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik uygulaması üzerinden kampanyalı ürünü sepetime atıyorum. Oliz uygulama kodunu girerek indirimli almam gereken ürüne indirim uygulanmıyor.
Plus üyesi (ücretli abonelik sahibi) olmama rağmen indirim yapılmıyor. Oliz Plus ayrıcalıkları adı altında yalan beyanda bulunuluyor.
Müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum. Tarafım aranarak kampanya anlatılıyor. Bilinçli bir müşteri olarak kampanya bilgisine ve Plus ayrıcalık detaylarına hakim olduğumu iletince ise tekrar kayıt oluşturalım bilgisi veriliyor.
Arçelik, tabiri caizse çocuk mu kandırıyor merak ediyorum?
Merhaba Arçelik kullanıcıları; Öncelikle şunu belirtmek isterim. Kendi evimde ve diğer aile bireylerimin evlerinde neredeyse tüm ürünler Arçelik markasına aittir. Arçelik kullanıcısı olarak 12-14 Ocak 2025 Tarihleri arasında yaşadığım küçük ancak müşteri memnuniyetinin değerini gösteren konuyu tarafınıza iletiyorum.
Oliz Plus ( Ücretli abonelik ) sahibi olarak, Arçelik oliz Plus kampanyası olan Sadece Arçelik ve Beko Web sitelerinde geçerli Quick & Shine ile Turmepa Temizlik ve Bakım ürünlerinde %15 indirimden 5 adet ürün aldım. Ancak tarafıma indirim yapılmadı. Müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum. Herhangi bir iade yapılmayacağı gibi herhangi bir işlemde yapılmayacağı bilgisi verildi. Herhangi bir açıklamaları da yok bu konuda.
Oliz Plus üyelik ücreti alıyorlar. Ancak Oliz Plus ayrıcalıklarından yararlanamıyorsunuz.
O zaman Oliz Plus üyeliğimi iptal edin. Üyelik ücretimi iade edin diyorum. Siz kendiniz iptal edin diyorlar.
Arçelik kurumsallıktan çıkmış ve müşteri memnuniyetinin önemi onlar için sıfır olduğunu düşünüyorum.
Arçelik marka ürünleri 14.01.2025 Tarihi itibariyle tarihe gömüyorum.
Bilginize saygılar.
Oliz Plus üyeliği hakkında. Arçelik firmasından bir ürün almak için oliz adlı programa üyelik yapılması gerektiğini belirttiler. Üyelik yaptık ve program içerisinde oliz Plus adlı ücretli bir uygulama olduğu ve buna üye olunursa %5 indirim daha olduğuna dair bir bilgi vardı. Fakat ne iki müşteri tem...
13 Ağustos tarihinde Android telefonum üzerinden Arçelik Oliz uygulamasını kullanarak oluşturulan kampanya kodunu web sitesine bağlanarak kullanmaya çalıştım. Ancak, “Girmiş olduğunuz koda ait bir kampanya bulunamamıştır” şeklinde bir hata mesajı aldım ve kod çalışmadı. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum. ...
Arçelik internet sitesinden kurutma makinesi almak istiyordum. Oliz uygulamasını gördüm ve oliz Plus a üye olununca Arçelik ürünlerinde %5 indirim yapılacağını vaat ediyordu. Hemen Plus üye olmak istedim ama kabul etmedi. Müşteri hizmetlerinden sorduğumda uygulamanın aktif olmadığını sadece talep to...
Oliz Plus Üyeliği İle %10 İndirim Var Ama Taksit Hakkı Kayboluyor! Arçelik’ten ücret ödeyerek Oliz Plus üyeliği satın aldım. Üyeliğin bana özel avantajlar sağlayacağı, özellikle ek garanti işlemlerinde %10 indirim uygulanacağı belirtiliyordu. Gerçekten de bu indirim uygulanıyor, ancak ciddi bir so...
Kampanya, çekiliş var 10.000 TL lik alışveriş yapayım diye düşünüp aldanma kodu bile göndermiyorlar. Arçelik'ten mayıs ayında aldığımız ürün 9000 küsur bir para tuttu. Kampanyaya katılabilmek için yeni ilave bir ürün aldık ancak oliz uygulamasıyla kampanyaya katılım sağlamak için gerekli kodu 10 gün...
Yorumlar