to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Gölbaşı’nda montajı yapılan Arçelik ade 606 2b model fırınımı, Oliz uygulamasına ekleyemiyorum. Uygulamada cihazı eklemeye çalıştığımda “cihaz bulunamıyor” hatası alıyorum ve yaklaşık 15 gündür bu sorun devam ediyor. Garanti süremi ve ilgili bilgileri uygulama üzerinden görüntüleyemediğim için mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana montajdan 15 gün sonra sorunun düzeleceği söylendi ancak herhangi bir gelişme olmadı.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve fırınımı Oliz uygulamasına ekleyerek garanti bilgilerime ulaşabilmeyi talep ediyorum.
Arçelik 2298 model derin dondurucum için ürünü aldıktan altı ay sonra, Arçelik’in oliz uygulaması üzerinden 4 yıl ek garanti satın aldım. Toplamda 7 yıl garantiye sahip olmam gerekirken, oliz uygulamasında ek garanti ve fatura bilgilerim görünmesine rağmen, Arçelik müşteri hizmetleri ek garantimin a...
Ocak ayında Asil Ev Aletleri San. ve Tic. Ltd. Şti. Kırıkhan/Hatay bayisinden 07325 A inverter klima 7000 BTU/h modelini 25/01/2025 tarihinde satın aldım ve 05/02/2025 tarihinde montajı yapıldı. Satın alma sırasında, ürünü alıp bir ay içinde montaj yaptırırsam +1 yıl ek garanti hakkım olduğu belirti...
21.10.2025 tarihinde Oliz mobil uygulaması üzerinden bulaşık makinesi ve klima için ek garanti uzatımı satın aldım. Ancak, aynı gün uygulama üzerinden...
Arçelik marka almış olduğum klimalar için Oliz uygulaması üzerinden garanti uzatımı yapmak istiyorum. Ancak diğer tüm ürünlerimde çıkan “+4 yıl ek garanti” seçeneği, bu klimalar için görünmemekte. Satın alımın üzerinden belirli bir süre geçmesini de bekledim, ayrıca servise ve müşteri hizmetlerine ...
28.04.2022 tarihinde Arçelik markasından beyaz eşyalar satın aldım. Satın aldığım ürünlerin kurulumu 20.05.2025 tarihinde yapıldı. Satın alım sırasında kullanılan cep telefonu numaram ile mevcutta kullandığım cep telefonu numaram farklıdır. Oliz uygulamasında cihaz eklemek istediğimde "Sistemde cep ...
Yorumlar