Yemeksepeti Siparişinde Eksik Köfte Burger Ve Saygısız Personel

16.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.40’ta Yemeksepeti uygulaması üzerinden Olimpa AVM’deki Saloon Burger şubesinden “üçlü köfte fırsatı” siparişi verdik, siparişimiz ise yaklaşık 20.15 civarında teslim edildi. Ancak üçlü köfte menü söylememize rağmen poşetten sadece 2 adet köfte burger çıktı.

Bunun üzerine Yemeksepeti uygulaması üzerinden hatalı ürün bildirimi oluşturduk ve ayrıca şubeyi telefonla aradık. Telefona çıkan görevli kadın, durumu sakin bir şekilde anlatmamıza rağmen bağırarak kendisinin hazırladığını ve 3 adet köfte koyduğunu, kurye yediyse buna bir şey yapamayacağını söyledi. Oysa ürünler bize geldiğinde ambalajlı ve hiç açılmamış durumdaydı.

Yanlış gönderilen sipariş ve şubedeki çalışan tarafından gösterilen bu saygısız, suçlayıcı tavır nedeniyle hem mağdur olduk hem de oldukça rahatsız edildik. Eksik ve hatalı teslimat nedeniyle bu siparişe ait ücretin tarafıma iade edilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını talep ediyorum.