Kasiyer Bozuk Para Yok Dedi, Eksik Para Üstü Verdi

12.07.2026 tarihinde Gaziantep Değirmiçem Oli Center Market şubesinden 6,5 TL tutarında yara bandı aldım ve kasada 20 TL ile ödeme yaptım. Kasiyer bana 13,5 TL vermesi gerekirken bozuk para yok diyerek yaklaşık 3,5 TL eksik para üstü vermek istedi.

Ben parayı eksik ödemiyorum, kasadan da eksik para çıkmamasına bu kadar dikkat ederlerken müşteriye gelince “bozuk yok” denilerek eksik para üstü vermeye çalışılmasını saygısızlık olarak görüyorum. Ayrıca bu durumun sadece bugün değil, sürekli tekrarlandığını düşünüyorum ve kasada bozuk para bulundurmamak tamamen işletmenin sorumluluğundadır.

Bankalar ve çevrede bozuk para temin edilebilecek yerler varken, müşteriye eksik para üstü verilmeye çalışılmasını kabul etmiyorum. Kasada her zaman yeterli bozuk para bulundurulmasını, müşteriye eksik para üstü verilmesi uygulamasına son verilmesini ve bu konuda ilgili kasiyerlerin uyarılmasını talep ediyorum.