Oley.com’da Promosyon Almama Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Bilgilendirme

Yaklaşık 3 aydır Oley.com üzerinden düzenli olarak kupon yapıyorum ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde promosyon görmedim ya da hesabıma herhangi bir promosyon tanımlanmadı. Bu kadar süre ve harcama sonrası hiçbir promosyonla karşılaşmamak ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşatıyor.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine de ulaştım ancak “böyle bir şey yok” şeklinde bir yanıt aldım. Hem sitede oynayan kullanıcılar için herhangi bir net bilgilendirme olmaması hem de bu kadar zaman kupon yapmama rağmen hiçbir promosyon almamamı adil bulmuyorum.

Oley.com’dan promosyon haklarımın incelenmesini, varsa tarafıma tanımlanmasını, yoksa da sistemin nasıl işlediğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.