Oley.com'da Kupon Oranlarının Oynama Sonrası Düşmesi Güvenimi Sarsıyor

Oley.com üzerinden kupon yaparken oranlarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kuponu hazırlarken oranlar yüksek görünüyor, kuponu oynadıktan sonra ise hem oranlar düşüyor hem de toplam kazanç miktarı, başlangıçta gördüğümden daha düşük hale geliyor. Bu durum tek seferlik değil; birden fazla kez ve neredeyse her gün karşılaştığım bir problem haline geldi.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Oley.com müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Ancak aldığım cevaplar tatmin edici değil ve bana gerçeği yansıtmayan, oyalayıcı açıklamalar yapıldığını düşünüyorum. Kuponu oynarken ekranda gösterilen oran ve muhtemel kazanç üzerinden işlem yaptığımı sanırken, işlem sonrasında farklı bir tabloyla karşılaşmam güvenimi tamamen sarsmış durumda.

Ben, Oley.com’dan kullanıcıları yanıltacak şekilde yüksek oran varmış gibi gösterip, kupon oynandıktan sonra oran ve kazanç miktarını düşürmemesini istiyorum. Oranlar neyse, kupon onaylandığında da aynı şekilde kalmalı ve sistemin bunun şeffaf, anlaşılır ve adil biçimde işlemesini sağlaması gerekmektedir.