to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim Bonusum Tanımlanmadı Destek Yetersiz Kaldı
Oley.com üzerinden 1.000 TL Bonus kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olarak toplamda 10.000 TL ve üzeri iddaa kuponu oynamam gerekiyordu ve bu şartı eksiksiz olarak yerine getirdim. Kampanya duyurusunda tek seferde oynama şartı olmadığı özellikle belirtilmişti. Ancak, kampanya bitiminden sonra hesabıma 1.000 TL değerinde Oley Puan tanımlanmadı.
Bu sorun ilk olarak yaklaşık 1 ay önce, ikinci kez ise dün yaşandı. Her iki durumda da site içi mesaj yoluyla destek talebi oluşturdum fakat otomatik, çözüm sunmayan yanıtlar aldım ve sorunuma herhangi bir çözüm üretilmedi. Hesabımda (Müşteri No: 3391070) ilgili Bonus, Bonuslarım veya Oley Puan bakiyemde görünmemektedir.
Kampanya şartlarını tamamen yerine getirmeme rağmen bonusun tanımlanmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Oley.com’dan beklentim, ilgili bonusun hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasıdır.
Çözüldü
Değerli üyemiz, Konu ile ilgili olarak sisteme kayıtlı telefon numaranız üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Oley.com
Değerli üyemiz, Vizyonumuz; sporu ve eğlenceyi birleştirerek üyelerimize sanal bahis platformunda beklentilerinin üzerinde hizmet sunmaktır. Vizyonumuz doğrultusunda siz değerli üyelerimize her geçen gün daha iyi hizmet sunmak asli görevimizdir. Tarafımıza iletmiş olduğunuz memnuniyet mesajınızın bizim için çok değerli olduğunu belirtir, Oley.com ile ilgili düşünceleriniz için teşekkürlerimizi sunarız. Saygılarımızla, Oley.com Kazanmanın sesi, bahsin adresi.
👌. Teşekkürler...
