Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim Bonusum Tanımlanmadı Destek Yetersiz Kaldı

profile
Barış
19 Ekim 2025 15:13
3.799
Barış'ın Teşekkür Mesajı
“👌. Teşekkürler...”

Oley.com üzerinden 1.000 TL Bonus kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olarak toplamda 10.000 TL ve üzeri iddaa kuponu oynamam gerekiyordu ve bu şartı eksiksiz olarak yerine getirdim. Kampanya duyurusunda tek seferde oynama şartı olmadığı özellikle belirtilmişti. Ancak, kampanya bitiminden sonra hesabıma 1.000 TL değerinde Oley Puan tanımlanmadı.

Bu sorun ilk olarak yaklaşık 1 ay önce, ikinci kez ise dün yaşandı. Her iki durumda da site içi mesaj yoluyla destek talebi oluşturdum fakat otomatik, çözüm sunmayan yanıtlar aldım ve sorunuma herhangi bir çözüm üretilmedi. Hesabımda (Müşteri No: 3391070) ilgili Bonus, Bonuslarım veya Oley Puan bakiyemde görünmemektedir.

Kampanya şartlarını tamamen yerine getirmeme rağmen bonusun tanımlanmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Oley.com’dan beklentim, ilgili bonusun hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasıdır.

Barış
Barış
19 Ekim 2025 15:07

Çözüldü

20 Ekim 2025 16:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli üyemiz, Konu ile ilgili olarak sisteme kayıtlı telefon numaranız üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Oley.com

20 Ekim 2025 16:11
Barış
Barış
30 Ekim 2025 18:43

👌. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oley.com Kampanya Şartlarında Belirsizlik Nedeniyle Bonus Hakkım Tanımlanmadı

profile
13 Ağustos 2025 22:10
2.743

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, Bonusum Hala Yatmadı!

profile
24 Eylül 2025 14:59
545

profile
14 Ağustos 2025 18:36
1.922
kampanya-bonusum-tanimlanmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz