Oley Hoş Geldin Hediyesi Kampanyasında 2. Gün Bonusunun Eksik Yatması Ve Çözüm Bulunamaması

Oley.com’un 9.000 TL Hoş Geldin Hediyesi kampanyası kapsamında belirtilen şartlara göre hareket etmeme rağmen kampanya bonusum eksik yattı. Kampanya koşullarına uygun olarak ilk gün 1. Gün için İddaa kuponumu yaptım ve 1.000 TL’lik ilk gün hediyesi hesabıma yattı.

İkinci gün ise yine kampanya şartlarına göre hem İddaa hem de Şans oyunları kuponlarımı yaptım, bu kapsamda toplamda 2.000 TL daha Bonus puanın hesabıma yatması gerekiyordu ancak bu tutar hala yatırılmadı. Böylece kampanya gereği almam gereken 2.000 TL’lik ikinci gün hediyesi tarafıma tanımlanmadı.

Dünden beri müşteri hizmetleriyle iletişim kuruyorum ancak herhangi bir çözüm sunulmuyor ve konu ile ilgilenilmiyor. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen ikinci gün için hak ettiğim 2.000 TL bonusun hesabıma tanımlanmasını ve sürecin neden aksadığının açıklanmasını talep ediyorum. İşlemlerim Oley üye numaram 14654061 üzerinden yapılmış olup adım soyadım M******* E*** A****’tur.