to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartlarına Uygun Oley Puanı Verilmedi
05.05.2026 tarihinde saat 10:45’te oley.com üzerinden yeni bir üyelik açtım. Yeni üyelere yönelik “1000 TL kupon oynadığın zaman 1000 TL Oley puan” kampanyasına katıldım ve bu kapsamda toplam 1000 TL tutarında kuponu iki adet 500 TL’lik kupon olarak oynadım. Kampanya şartlarında 1000 TL’lik kuponun tek seferde oynanma zorunluluğu olmadığı açıkça yazmasına rağmen, hesabıma hediye puanlar tanımlanmadı.
Bunun üzerine sistem üzerinden bir Ticket açtım ve 5609195 numaralı kaydım için tarafıma “Talebiniz değerlendirilmiş olup şu an herhangi bir hediye gönderimi yapılamamaktadır.” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Kampanya şartlarında bu yönde bir istisna veya kısıtlama görmediğim halde, hiçbir somut gerekçe belirtilmeden talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 1000 TL değerindeki Oley puanının hesabıma tanımlanmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Konu ile ilgili olarak sisteme kayıtlı telefon numaranız üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Oley.com Kazanmanın sesi, bahsin adresi.
Müşteri hizmeti ile sorunum çözüldü ve puanım aktarıldı. Teşekkürler.
Değerli üyemiz, Vizyonumuz; sporu ve eğlenceyi birleştirerek üyelerimize sanal bahis platformunda beklentilerinin üzerinde hizmet sunmaktır. Vizyonumuz doğrultusunda siz değerli üyelerimize her geçen gün daha iyi hizmet sunmak asli görevimizdir. Tarafımıza iletmiş olduğunuz memnuniyet mesajınızın bizim için çok değerli olduğunu belirtir, Oley.com ile ilgili düşünceleriniz için teşekkürlerimizi sunarız. Saygılarımızla, Oley.com Kazanmanın sesi, bahsin adresi.
