to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Günü Kampanyasındaki Eksik Puan Yüklenmesi
22.05 tarihinde doğum günüme özel olarak Oley’den aynı gün içinde iki ayrı kampanya mesajı aldım. Bu mesajlarda, doğum günüme özel 1000 TL’lik ilk bahise 1000 TL puan ve ayrıca 5000 TL’lik toplam bahise ek 1000 TL puan verileceği belirtiliyordu. Ben de ilk bahsimi 1000 TL olacak şekilde ayarlayarak aynı gün içerisinde toplamda yaklaşık 7–8 bin tl tutarında bahis oynadım.
Ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hesabıma yalnızca 1000 TL puan yüklendi, diğer 1000 TL puanım yüklenmedi. İşlemlerimi 13753921 müşteri numaralı Oley hesabım üzerinden yaptım.
Konu ile ilgili olarak sistem üzerinden mesaj yazarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ve sadece talebimin iletildiği söylendi, bunun dışında net bir dönüş yapılmadı. Doğum günüme özel gönderilen kampanya mesajlarında belirtilen her iki puanın da tarafıma eksiksiz tanımlanmasını ve sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Konu ile ilgili olarak sisteme kayıtlı telefon numaranız üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Oley.com Kazanmanın sesi, bahsin adresi.
Değerli üyemiz, Müşteri Hizmetleri servisimizden, sistemimize kayıtlı cep telefonu numaranız aranmış olup tarafınıza ulaşılamamıştır. Size daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz için, güncel telefon numaranızı tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Oley.com Kazanmanın sesi, bahsin adresi.
Değerli üyemiz, Müşteri Hizmetleri servisimizden, sistemimize kayıtlı cep telefonu numaranız bir çok kez aranmış olup tarafınıza ulaşılamamıştır. Size daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz için, güncel telefon numaranızı tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Oley.com Kazanmanın sesi, bahsin adresi.
