to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2025 tarihinde A101 (mağaza kodu: 16149) Ankara Kahramankazan şubesinden satın aldığım Ola EFB5 bold Katlanabilir elektrikli bisikletin, 10. Gününde ayaklığı bisikletin ağırlığını taşıyamadığı için yamuldu ve bisikletim düştü. Bu düşme sonucunda bisikletin birkaç yerinde zedelenmeler oluştu. Sıfır ürün aldığım ve garanti kapsamı dışına çıkmasın diye yetkili servisten kurulum yaptırdım, bunun için de 500 TL kurulum ücreti ödedim. Ancak yaşadığım sorun sonrası yetkili servis benden 900 TL tamir ücreti talep etti, bayii ise yardımcı olamayacaklarını söyledi. Ayrıca bisikletin fotoğrafları elimde mevcut ancak ilgilenilmediği için iletemedim.
Garanti süresi devam eden bisikletimde yaşadığım bu sorun nedeniyle, ayaklık kaynaklı hasarların ve zedelenmelerin giderilmesi için bisikletimin yenisiyle değiştirilmesini ve ödediğim kurulum ücretinin de iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden görüştüğümde de, yetkili servisin kararına katıldıklarını belirttiler ve çözüm sunulmadı. Yardımlarınızı rica ediyorum.
15.08.2025 tarihinde A101 mağazasından satın aldığım Ola EFB5 model elektrikli bisikletin kurulumu için Mersin Tarsus’taki yetkili servise başvurdum. Ancak, araca sığmadığı için kutusunu açmak zorunda kaldım ve ürünün jelatini, faturası, garantisi gibi tüm belgeleri eksiksiz ve yeni şekilde duruyor....
A101'den aldığımız Volta elektrikli bisikletimiz sürüş esnasında katlanma aparatının piminin çıkması sonucunda iki parçaya ayrıldı ve yere düştüm. Bisikletin yetkili servisine giderek durumu izah ettim. Servis gerekli incelemeyi yaparak durumun kullanıcı hatası olmadığını söyledi. A101 markette görü...
Hepsiburada üzerinden 446 305 194 7 numaralı siparişimle sıfır olarak aldığım Ola efb3 model katlanabilir bisiklet bugün elime ulaştı. Bisikletin kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak bisikletin ayaklığı hatalı üretimden dolayı bisikleti ayakta tutmuyor. Sorunu hem Ola markasına hem de k...
Ola efb1 marka elektrikli katlanır bisiklet aldım 1 ay önce. Bisikletim pedal destekli bir bisiklet aldığımda beri sorun çıkarıyor. Ara ara kesiyordu, pedal desteğini. Şu an hiç çalışmıyor. Bisikletin iadesini talep ediyorum. A101 sattığı halde ürünle ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmiyor ola motor...
15.10.2025 tarihinde Samsun’daki BİM mağazasından Ola efb3 model elektrikli bisiklet satın aldım. Toplamda 26.000 TL ödeme yaptım, buna kurulum ücreti de dahil edildi. Bisikleti aldıktan sonra daha ilk günden itibaren birçok sorun yaşamaya başladım. Bisikletin şarjı reklamda belirtildiği gibi 30-60...
Yorumlar