to read complaints and reviews, or file yours. 
20.06.2025 tarihinde Sinop Merkez Camikebir Mahallesi'indeki BİM şubesinden Ola marka 26 jant katlanabilir elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti örnek kurulumu yapılmış şekilde teslim aldım. Ancak aldığımın ertesi günü bisikletin ayak kısmı kırıldı. Ayrıca frenler de sürekli arıza verdi ve şu anda tamamen çalışmıyor. Bisiklet şu an hiç kullanılamaz durumda.
Sinop merkezde yetkili servis bulunmuyor, sadece Türkeli ilçesinde servis olduğunu öğrendim. Servise ulaşımım olmadığı için bisikleti götüremiyorum. Ola markasına ve BİM müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Fatura ve garanti belgem elimde, fatura numaram: Ae02025002625103. Bisiklet için 22.900 TL ödeme yaptım.
Ürünün iadesini talep ediyorum. Eğer tarafıma dönüş sağlanmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Lütfen mağduriyetimin giderilmesi için acil olarak geri dönüş yapılmasını istiyorum.
15.10.2025 tarihinde Samsun’daki BİM mağazasından Ola efb3 model elektrikli bisiklet satın aldım. Toplamda 26.000 TL ödeme yaptım, buna kurulum ücreti de dahil edildi. Bisikleti aldıktan sonra daha ilk günden itibaren birçok sorun yaşamaya başladım. Bisikletin şarjı reklamda belirtildiği gibi 30-60...
02.07.2024 tarihinde zincir marketlerin birinden AE02024003232070 fatura numarasıyla Ola marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ardından bisikletim arızalanınca markanın kendi yetkili servisi olan A****** Bisiklet'e götürdüm ve kontrolleri sonucunda bataryada sorun olabileceğini ve inceleme için şir...
İyi günler diye başlamak isterdim ama 14 Ağustos 2023 tarihinde almış olduğum ola marka katlanır elektrikli bisiklet aldım ama almaz olaydım. 3 ay boyunca elektrik sensör arızası yüzünden kullanamadım. Dörtyol ilçesinde servis olmadığı için özel araç ile payasta bulunan ustaya götürmem istenmişti m*...
18.08.2025 tarihinde A101 (mağaza kodu: 16149) Ankara Kahramankazan şubesinden satın aldığım Ola EFB5 bold Katlanabilir elektrikli bisikletin, 10. Gününde ayaklığı bisikletin ağırlığını taşıyamadığı için yamuldu ve bisikletim düştü. Bu düşme sonucunda bisikletin birkaç yerinde zedelenmeler oluştu. S...
10 Ağustos’ta Konya Karaman’daki BİM şubesinden Ola Motor Efd3 model bir bisiklet satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra, 13 Ağustos’ta bisiklet tamamen çalışmaz hale geldi. Ürün garanti kapsamında olduğu için, faturasıyla birlikte servise gönderdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen t...
Yorumlar