to read complaints and reviews, or file yours.Elektrikli Bisikletin Bataryası Hızla Menzil Kaybediyor Yetkiliye Ulaşamıyorum
BİM marketten yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Ola eb-2 elektrikli bisikletin bataryasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Başlangıçta tam dolu şarjla yaklaşık 25 km yol yapabilirken, son 3 aydır tam şarjla ancak 18–19 km kadar gidebiliyorum. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede menzil düşmesi benim için mağduriyet oluşturuyor.
Konu ile ilgili olarak yetkili yeri aradım fakat telefonları açılmıyor, mesaj attım ona da dönüş yapılmıyor. Ne satış yerinden ne de yetkililerden herhangi bir destek alamadım.
Ola eb-2 elektrikli bisikletimin bataryasının kontrol edilmesini ve gerekiyorsa bataryanın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Merhaba, öncelikli olarak ambalaj açımını, kurulumunu ve garantisini başlatan servise müracaat etmenizi ve servisten destek talep etmenizi rica ederiz. Servise, bisikletle birlikte mutlaka garanti belgesi ve fişi/faturası ile gitmeniz önemle rica ederiz. Servis incelemesi sonrası size tam net bilgiyi verecektir. Ayrıca bizlere ulaşmak isterseniz konuyu mesaj olarak iletebilir ve geri dönüş alabilirsiniz. Saygılarımızla. Ola Destek Hattı
