to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ağustos 21.30’da Okx üzerinden 6500 TL tutarında para çekme işlemi yapmak istedim. Ancak sistem, bulunduğum ülkede bu işlemin kullanılamadığını belirterek para transferine izin vermedi. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, para çekme işlemini başlatmam için görüntülü arama ile kimlik doğrulaması talep edildi. Bu işlemi defalarca denememe rağmen, görüntülü arama sırasında sürekli bağlantı koparıldı ve doğrulama tamamlanamadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise işlemin bulunduğum ülkede kullanılamadığını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Ayrıca, hesabımda 528 adet Pi Coin bulunmasına rağmen sistemde yalnızca 0.00009449 adet olarak görünüyor ve Pi Coin’lerimi tl’ye çevirmeye çalıştığımda sistem benden daha fazla yatırım yapmamı istiyor. Bu nedenle Pi Coin’lerimi de kullanamıyor ve tl’ye çeviremiyorum.
Okx’ten beklentim, hesabımda bulunan tüm bakiyenin (6500 TL ve 528 adet Pi Coin) tarafıma iade edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
05/08/2025 tarihinde Telegram üzerinden Okx adına müşteri hizmetleri olduğunu belirten bir hesapla iletişime geçtim. Hesabımdaki parayı çekebilmem için kimlik doğrulaması yapmam gerektiği söylendi. Okx uygulaması aracılığıyla kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını gönderdim. Ancak son iki aydır h...
17 Eylül 2025 tarihinde okxtr üzerinden TR hesabıma Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen, işlemim hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor ve param banka hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte bankalara ödemelerimi yapamadığım için mağdur oldum ve finansal açıdan zor durumda kaldım. Daha önce birçok pla...
22/09/2025 tarihinde Okx TR hesabımdan 114 dolar transfer etmek istedim. Ancak işlem sırasında hesabıma bloke kondu ve parama erişimim engellendi. Hesap numaramın sonu 6549’dur ve işlem numaram: 51df00141620a576dd8f8c3fd22c3f72330f5021e6b76CC163cf5408cb59ecd7’dir. İşlemin ardından tarafıma paranın ...
12.09.2025 tarihinde saat 04.18’de kilit süresi dolacak olan 1706 Pi bakiyem, hiçbir açıklama yapılmadan 3 yıl daha kilitlenmiş olarak görünmektedir. Bu durumu, okx TR hesabıma transfer işlemi yapmak istediğimde cüzdan kısmında fark ettim. Uygulamada herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı alma...
13.08.2025 tarihinde Pi Coin’in listeleneceği bilgisini alarak okx kripto borsasının iOS uygulamasını iPhone 16 Pro cihazıma indirdim. Kimlik doğrulama sürecinde kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını çektim, uygulama üzerinden selfie ve kimlik fotoğrafı çekimi yaptım. Sonrasında müşteri temsilci...
Yorumlar