to read complaints and reviews, or file yours. 
Elazığ ilinde Elizyum AVM’de bulunan Öküz Burger’den Getir uygulaması üzerinden yemek siparişi verdik. Siparişi verdikten sonra 1–2 saat boyunca beklememize rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Daha sonra Öküz Burger tarafından, Getir sisteminde sorun olduğu ve bu yüzden Yemeksepeti’nden tekrar sipariş vermemiz gerektiği söylendi. Ayrıca çok kalabalık oldukları ve yetiştiremedikleri gibi bahaneler ileri sürüldü. Buna rağmen ödediğimiz ücret hesabımızdan çekilmiş durumdaydı ve siparişimizi ne zaman alacağımızla ilgili net bir bilgi verilmedi.
Hem Getir uygulamasından hem de Elazığ Elizyum AVM Öküz Burger şubesinden yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğimiz ücretin iadesini ve bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
05.10.2025 tarihinde saat 22.46’da Elazığ’daki McDonald's’s şubesinden Getir uygulaması üzerinden 490 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim tam 1 saat boyunca bekletildi ve sonunda hiçbir teslimat yapılmadan, sadece “getirmeyeceklerine” dair bir mesaj gönderildi. Yaşanan bu gecikme ve bilgilendirm...
22.04.2026 tarihinde saat 19.30 suları civarında Öküz Burger Elazığ Elysium AVM şubesinde yaşadığım hizmet reddi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sipariş vermek istediğimde ödememi Setcard ile yapmak istedim. Kasadaki görevli, “Telefonumuzun şarjı yok o yüzden ödeme alamam” diyerek net bir şekilde h...
Getir üzerinden Arby's’ten 2’li burger menü siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumdan bu yana tam 3 saat geçti ve uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürünler ise henüz elime ulaşmadı. Bu kadar uzun bir bekleme süresini ne Getir’den ne de Arby's’ten açıklayıcı bir bilgilendirme almadan ...
05.05.2026 tarihinde saat 15.46 civarında Elazığ Elysium Park AVM’de bulunan Öküz Burger şubesinden yaklaşık 350 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi Edenred uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. İlk kez bu şubeden yemek almama rağmen çalışanların tavrı beni ciddi anlamda rahatsız etti. Sip...
22.05.2024 tarihinde saat 22.25’te Elazığ Üniversite Mahallesi N**** Ç***** Caddesi adresine, Getir uygulaması üzerinden McDonald's’s’tan sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat 20 dakika boyunca siparişimin gelmesini bekledim. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, saat 23.45 civarında siparişim ipta...
Yorumlar