Renk Farkı Nedeniyle İade Sorunu

17 Ekim tarihinde Instagram üzerinden Ozsarıcam adlı firmadan 1919 TL tutarında bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram: 422HD1276V. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Üstelik, daha önce aldığım ürünün ellerinde olmadığı belirtilip, renk değişimi teklif edildi. Renk değişi...

OykuFashion’a Instagram üzerinden sipariş verdiğim pantolonu iade ettim ve ürün 10 Eylül’de ellerine ulaştı. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 760 TL’lik iade ücretim banka kartıma yatırılmadı. Sipariş numaram: 502555. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde...

15.09.2025 tarihinde Instagram Butik Basic sayfasından 36929 numaralı sipariş ile biri bordo, biri siyah olmak üzere önü kurdeleli iki kazak ve iki adet kumaş pantolon satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, görsellerdeki gibi olmadığını fark ettim ve iki gün sonra hemen iade için kargoya verdim. İa...

13 Eylül’de Munzur Butik adlı Instagram hesabından Oysho kumaş, lacivert renk bir tunik siparişi verdim. Siparişim Konya Selçuklu’daki adresime bugün ulaştı. Ancak gelen ürün, ne renk ne de model olarak seçtiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor; bana açık gri ve tamamen alakasız bir model gönderildi....