Oksijen Travel İptal İade Şikayeti

Oksijen Travel'dan bir gün önce rezervasyon yaptım, ödemenin yarısını da gönderdim. Fakat bir gün sonra sağlık sebeplerimden dolayı iptal etmem gerekti. Firmayı aradığımda yardımcı olamayacaklarını, üç başhekim imzalı rapor gerektiğini ve bunu mücbir bir sebep sayamayacaklarını söylediler. Nasıl bir satıştır ki ne iptalden ne de iptal sigortasından bahsetmediler. Tur sözleşmesi imzalamışsınız diyorlar fakat öyle bir şey imzalamadım. İşler sadece satış yapana kadarmış, iptal ve sigorta konusunu benim sormam gerekiyormuş. Hiç kimsenin işi çıkmaz mı? Mecbur bırakıyorlar insanları.