İptal Edilen Tur İçin Geri Ödeme Yapılmıyor Ve Bilgilendirme Yok
Oksijen Travel üzerinden 18 Temmuz Bozcaada Gökçeada turunu 7 Temmuz tarihinde satın aldım ve kredi kartıyla ön ödeme yaptım. Ancak turun yeterli katılımcı sağlanamadığı gerekçesiyle iptal edildiğini, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sonradan öğrendim.
Turun firma tarafından iptal edilmesine rağmen, ödediğim ön ödemenin iadesi şu anda yapılmıyor. Bu süreçte ne SMS, ne mail ne de arama yoluyla tarafıma zamanında bir bilgilendirme sağlanmadı ve ücret iadesi konusunda da net bir dönüş alamadım.
İptal edilen tur için kredi kartımla ödediğim tutarın en kısa sürede eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Resmen insanlarla dalga geçiyorlar. Sabah beri telefonda binbir yalan üstüne yalan. Biri iade yapıldı dekontu göndereyim diyor biri muhasebe izinli diyor. Diğeri ödemeler çarşambadan çarşambaya yapılıyor diyor bir başka yalan bankada provizyonda bekliyor banka sizi başından savıyordur diye işini yapan insanlara iftira atıyor kendi yapmadığı iş için. 3 gün 5 gün en son 14 günü duyduk bakalım hayırlısı. Böyle bir turla kim seyahat etmek ister.



