to read complaints and reviews, or file yours.İncehesap üzerinden satın aldığım ve arızalanması üzerine yetkili servisi oksid BİLİŞİM’e gönderdiğim Colorful Battle-AX... B650M-Plus Wi-Fi v15 DDR5 ana kartım için servis tarafından “değiştirildi” kararı verildiği ve tarafıma yeni seri numaralı bir ürün sevk edildiği tarafıma bildirildi. Ancak kargo
Merhaba Oksid Bilişim ile bir arkadaşın tavsiyesiyle çalışmaya başladık. Genelde outlet ürünler satın alıyoruz. MSI lapt...op aldık, sıfır 16 GB RAM ilave ettirdik, bir devlet kurumu da sattık. Sıkıntı çıktı, servise yolladık. Servisi aradım, dedim ki eklediğimiz RAM'le ilgili bir sıkıntı var, onu deği
Sinerji üzerinden yaklaşık 2 ay önce faturalı ve sıfır olarak satın aldığım Lian Li tl LCD Wireless ürünüm fanlardan gel...en cızırtı sesi nedeniyle rahatsız edici şekilde sesli çalışmaya başladı. Kasanın kapakları kapalıyken bile bu sesi net şekilde duyabiliyorum. Ürün için 7.800 TL ödemeyi peşin olar
2024 Kasım ayında satın aldığım 27 inç curved GamePower monitörüm, 2025 Mayıs ayında, garanti süresi devam ederken içten... boydan boya çatladı. Monitörü garanti kapsamında incelenmesi için Oksid Bilişim’e gönderdim. İnceleme sonucunda hiçbir somut gerekçe sunulmadan kullanıcı hatası denilerek yalnızca
25 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Arttablo satıcısından Gamepower Sense RGB Wireless/Bluetooth/Kablolu Mekanik ...Red Switch İngilizce q gaming klavye satın aldım. Klavyeyi birkaç ay kullandıktan sonra bazı tuşların bir kere basınca yazmaması, bir kere basınca ise birden fazla karakter yazması
"Kendileri benimle iletişime geçip sorunu çözdüler teşekkürler"
Colorful igame 5070 Ti model ekran kartımı, fanları dönmeye başlarken ve dururken çıkan tıkırtı sesi ve buna ek olarak c...oil Whine sesi olduğu için İstanbul Çekmeköy’de bulunan Oksid Bilişim servisine 11.11.2025 tarihinde teslim ettim. Üründe ses problemi olmasına rağmen inceleme sonrası hiçbir sorun
İnce Hesap üzerinden aldığım Hiper marka bilgisayarımı USB port tamiri için Oksid Bilişim Çekmeköy teknik servisine gönd...erdim. İlk gönderdiğimde bilgisayarımın fan ayağı kırık şekilde bana geri gönderildi. Bunun üzerine tekrar servise göndermek zorunda kaldım ve bu sefer de kasam hasar aldı. Teknik
11.10.2025 tarihinde İncehesap.com üzerinden satın aldığım Nihilstein v2 Tavsiye Sistem, yaklaşık 15 gün bile kullanamad...an arıza verdi. Bilgisayar, anlık olarak elektrik kesilir gibi kapanıyor. Önce ekran kartından şüphelenildi; ancak ekran kartı test edildi ve sorun olmadığı söylendi. Kasa ekran ka
30 Mayıs 2025 tarihinde İncehesap.com üzerinden satın aldığım Patriot Viper Venom ARGB 32GB DDR5 6400 MT/S CL32 RAM’leri..., 8 Ağustos’ta sistemimi topladıktan sonra Asus B860 Prime ana kart ve i7 265kf işlemci ile denedim ancak sistem hiçbir şekilde görüntü vermedi. Bıos güncellemesi dahil her türlü t
"Yaşadığım sorunun çözümünde başta Şikayet Merkezi Yetkilisi Esra Hanım ve Müşteri Temsilcisi Serhat Bey olmak üzere, sürece katkı sağlayan tüm İncehesap.com yetkililerine teşekkür ederim. Her iki yetkilinin de sürece dair gösterdiği ilgi, sabır ve yönlendirmeler, yaşadığım mağduriyetin kısa sürede çözüme kavuşmasında çok değerli oldu. Sorunum, işlemci, ana kart, RAM ve SSD parçalarımın ücretsiz şekilde üst modellere yükseltilmesi ile kalıcı ve son derece memnun edici bir şekilde çözüldü. Bu noktada müşteri memnuniyetini ön planda tutan, çözüm odaklı yaklaşımınız ve profesyonel iletişiminiz için ayrıca tebrik ederim. İncehesap.com’ın göstermiş olduğu bu yaklaşım, müşteri haklarına verdiği önemi ve sorunları yalnızca çözmekle kalmayıp, daha ileriye taşıyan bir anlayışa sahip olduğunu ortaya koydu. Böyle bir hizmet anlayışı, firmaya duyulan güveni artırmakta ve uzun vadeli müşteri sadakati açısından da oldukça kıymetlidir. Bu süreçte emeği geçen tüm ekibe tekrar teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim. 👏"
6 Ağustos 2025 tarihinde garanti kapsamında Oksid Bilişim’e gönderdiğim top...lama bilgisayarımın AMD Ryzen 7 5800X işlemcisinin arızalı olduğu kabul edi
Aldığım bilgisayar kasasının fanları uzun süredir ya çalışmıyor, ya renkleri yanmıyor. Konu ile alakalı 2 kere servise g...öndermeme rağmen herhangi bir açıklama yapmadan ürünü tekrardan tarafıma iade yapıyorlar ve değiştiklerini iddia ediyorlar. Kasanın fan kontrolcüsü bozuk ve bu bu kasada kronik bir
Gamepower marka oyuncu faresini 18 gün önce bilgisayar görüyor ama çalışmıyor şikayetiyle yetkili servise, oksid bilişim...'e gönderdim. Bugün elime ulaştı. Bilgisayara bağladım, yine çalışmadı. Anlamadım, bunlar nasıl bir servis? Daha önce de böyle oldu. Daha önce de bir monitörüm vardı. Tüketici Hake
"Teşekkürler"
Ürün tamiri için üye girişini gizleyebilecekleri kadar gizlemişler. Talep açıyoruz, kendi hatalarından ötürü iade seçene...ği otomatik olarak tamir seçeneğine dönüşüyor. 1. Destek talebi onların yüzünden yanlış yollandığından dolayı silmek istiyoruz ama silinme veya talep iptal seçeneği yok. 2. Destek
"Ürün sıfırı ile değiştirildi teşekkür ederim"
Açıklama: 21 Şubat 2023 tarihinde Mecidiyeköy'deki Arbil Bilgisayar'dan aldığım bilgisayar ve 2 adet monitörden biri sıf...ır Samsung marka 20 inç, diğer monitör ise Game Power marka 27 inç Gaming Power 12V=4.5A modelidir. Monitörü 321 USD karşılığında 6000 TL'ye satın aldım. Taşınma ve kullanma aşamas
İncehesap firmasından aldığım Lian Li Lancool 216 bilgisayar kasası fanı arızalı geldi. Bir fanı, düşük veya hızlı çalış...masına bakılmaksızın iç kısımdan sürtme sesi çıkarıyor. Şikayetimi yazılı ve sözlü olarak bildirmeme rağmen, 'SYS fan girişine takın' şeklinde alakasız bir cevapla karşılaştım. Ses
Sadece garanti dışı olan kulaklığımın kırık mikrofonunu tamir ettirmek istemiştim. Ancak kulaklığımı gönderdiğimde, sol ...sürücüden ses gelmediğini ve arızalı olduğunu iddia ettiler. Fakat ürünümü gönderirken, her iki taraftaki sürücüler de çalışıyor ve sağlamdı. Israrla bana onarımlarını da yaptırmam
Incehesap.com aracılığıyla AMD işlemci satın aldım. Ürünün sıfır olması gerekirken ikinci el ve hasarlı ürün gönderildi.... Detaylıca açıklama yaptım ve uğraştım; teknik inceleme için Oksid Bilişim'e göndermişler. Halen daha bir sonuca ulaşamadım. Ürün kırık olsa dahi çalışmasına engel olmadığı için ia
