to read complaints and reviews, or file yours. 
Gamepower Skadi v240 sıvı soğutucumu yaklaşık 1.5 ay önce değişim için garantiye gönderdim. Özellikle değişim istedim çünkü kullanıcı kaynaklı bir arıza değildi. Sonuç olarak değişim yapmayıp tamir etmişler ve geri göndermişler. Tamir edilmiş bir ürünü güvenipte 60k lik sisteme takamam. Bu sorunu şi...
Gamepower Lyra 60m marka klavyemi 4 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle garantiye göndermek istedim. Hepsiburada, işlemler için Oksid Bilişim’e yönlendirdi. Oksid Bilişim’in internet sitesinden işlem yapmak istediğimde ise sadece bayii girişiyle ...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Lian Li tl Wireless LCD Fan 3X12 model ürünümün garanti süresi devam etmektedir (Fatura No: tea2025000000033). Ürünü garantiye göndermek istiyorum ancak günlerdir Oksid Bilişim’in telefonlarına ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlar sadece çalıyor ve hi...
İncehesap üzerinden satın aldığım Shadow Vector hazır sistemin teknik servisi Oksid Bilişim tarafından sağlanıyor. Ürün ilk elime ulaştığında siyah ekran sorunu yaşadım ve bu nedenle ürünü geri göndermek zorunda kaldım. Onarım sonrası tekrar tarafıma gönderilen üründe ise bu kez kasaya hiç güç gelme...
30 Mayıs 2025 tarihinde İncehesap.com üzerinden satın aldığım Patriot Viper Venom ARGB 32GB DDR5 6400 MT/S CL32 RAM’leri, 8 Ağustos’ta sistemimi topladıktan sonra Asus B860 Prime ana kart ve i7 265kf işlemci ile denedim ancak sistem hiçbir şekilde görüntü vermedi. Bıos güncellemesi dahil her türlü t...
"Yaşadığım sorunun çözümünde başta Şikayet Merkezi Yetkilisi Esra Hanım ve Müşteri Temsilcisi Serhat Bey olmak üzere, sürece katkı sağlayan tüm İncehesap.com yetkililerine teşekkür ederim. Her iki yetkilinin de sürece dair gösterdiği ilgi, sabır ve yönlendirmeler, yaşadığım mağduriyetin kısa sürede çözüme kavuşmasında çok değerli oldu. Sorunum, işlemci, ana kart, RAM ve SSD parçalarımın ücretsiz şekilde üst modellere yükseltilmesi ile kalıcı ve son derece memnun edici bir şekilde çözüldü. Bu noktada müşteri memnuniyetini ön planda tutan, çözüm odaklı yaklaşımınız ve profesyonel iletişiminiz için ayrıca tebrik ederim. İncehesap.com’ın göstermiş olduğu bu yaklaşım, müşteri haklarına verdiği önemi ve sorunları yalnızca çözmekle kalmayıp, daha ileriye taşıyan bir anlayışa sahip olduğunu ortaya koydu. Böyle bir hizmet anlayışı, firmaya duyulan güveni artırmakta ve uzun vadeli müşteri sadakati açısından da oldukça kıymetlidir. Bu süreçte emeği geçen tüm ekibe tekrar teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim. 👏"
incehesap.com üzerinden aldığım scorpion 7600 sistem teslim aldığım süreden bu yana sürekli sorun çıkarmaktadır. İlk olarak tarafıma sistemin kasası hasarlı geldi. Değişim oluşturdum 1 hafta zaman kaybım oldu. Daha sonra gönderilen kasanın ledleri yanmıyor. Tekrar değişim talebi verdim ve aynı zaman...
03/05/2024 tarihinde garanti kapsamında Oksid Bilişim ile iletişime geçerek arızalı ürünümü sevk ettim. Ürünü teslim aldılar ve tamir ettiler. 10/05/2024 tarihinde bana ürünün sevke hazır olduğu söylendi. O günden beri 7 gündür kargoya verilmesi için her gün telefon ediyorum ancak sonuç alamıyorum. ...
Qp bilişimden aldığım "Lian Li 215 3 Fanlı E-ATX Oyuncu Kasası" ürünün ön üst fan titreşim ve ses üretiyordu. Qp bilişim ile iletişime geçtim. Ürünün garanti işlemleri için oksid bilişim teknoloji yönlendirildi. Oksid bilişim teknoloji üründe herhangi bir arıza olmadığı servis notu ile geri gönderdi...
Temmuz ayı içerisinde Hepsiburada ve N11 üzerinden aldığım Lian-Li fanlar (3'lü set ve 2 adet 14 cm fanlar) bilgisayar montajı yapan kişi tarafından arızalı oldukları bildirildi. Hepsiburada ve N11 ile iletişime geçerek iade veya değişim talebinde bulundum ve beni distribütör firma olan Oksid Bilişi...
"Çok teşekkür ederim"
Gamepower Kizaru kulaklığı kullanmaktayım ve pedleri soyulmaya başladı. Ben de yenisini almak istedim ve internet üzerinde bu ürünü satan bir satıcı bulamadığım için Gamepower Türkiye Instagram adresine durumu bildirdim biraz geçte olsa cevap verdiler ve bana oksid bilişimin mail adresini atarak mai...
İncehesap'tan aldığım laptop'ı iade etmek istedim, yetkili servis olarak Oksid Bilişim'e gönderdiler. "İade talebi"nde bulunmuş olmama rağmen ilk seferde "müşteri talebinin anlaşılamadığı (? ) ", 2. Seferde "Cayma hakkının 23 Ağustos 2022 tarihli yönetmelikle kaldırıldığını" bahane ederek iadeyi kab...
15 Aralık 2022 Tarihinde Trendyol'da Teknoreyonum adlı satıcıdan sipariş vermiş olduğum Gamepower Kizaru 7.1 Siyah Surround RGB Oyuncu Kulaklığı 20 Aralık 2022 tarihinde elime ulaşmıştır, ancak kulaklığı takıp denediğim zaman kumandasındaki titreşim modunu açtığımda kulaklığın sağ tarafından kulağı ...