to read complaints and reviews, or file yours.Ultra Hisset Prezervatifte Yırtılma Sorunu Ve Sağlık Riski
Okey Ultra Hisset prezervatif ürününü kullandığım sırada ciddi bir sorun yaşadım. Aynı lot numarasına sahip, üretim tarihi 2025/02 ve seri numarası 2502320716 olan 10’lu paketten kullandığım 10 prezervatiften 8’i ilişki sırasında yırtıldı. Bu durum nedeniyle riskli bir durumla karşı karşıya kaldım ve hem sağlık hem de maddi anlamda mağduriyet yaşadım.
Elimde aynı lot numarasına sahip bir paket daha bulunuyor ve yaşadığım tecrübe nedeniyle bu paketteki ürünlerde de aynı sorunu yaşayacağımdan endişe ediyorum. Bu kadar yüksek oranda yırtılma olması, ürünün kalitesi ve güvenliği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturdu.
Maddi mağduriyetimin giderilmesini ve özellikle belirttiğim lot numaralı ürünlerde gerekli kalite kontrollerinin yapılarak üretim hatasının acilen düzeltilmesini istiyorum. Bu sorunla ilgili inceleme yapılarak tarafıma bilgilendirme ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
Hemen iletişime geçildi numune göndermem istendi gönderdim sonuç halen paylaşılmadı 2 haftayı geçen bir süreç gönderdiğim ürün telafisi olarak 1 kutu gönderildi fakat ben daha önce aynı lot numaralı 2 kutu aldığımı söylemiştim mağduriyetim devam ediyor
