to read complaints and reviews, or file yours. 
13.08.2025 son kullanma tarihli, seri numarası 2408010116 olan Ok Ultra Hisset prezervatifini Getir üzerinden satın aldım. Bugün ürünü kullandığım sırada prezervatif ilişki esnasında yırtıldı. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak ciddi zorluk yaşamama neden oldu.
Ürünü doğru şekilde kullandığımdan eminim ve böyle bir durumun yaşanmasını kesinlikle beklemiyordum. Markanın kalite kontrol süreçlerine güvenerek tercih ettiğim bu ürünün beni mağdur etmesi hayal kırıklığı yarattı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi ve manevi destek talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş
Öncelikle ürünlerimize ve firmamıza gösterdiğiniz ilgi için çok teşekkür ederiz. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz kayda alınmıştır. Şikayet örneğiniz MNG Kargo ile tarafınızdan aldırılarak kalite kontrol sürecimiz gereği Kalite Güvence Laboratuvarlarında analiz edilecektir. Bu süreçte kabul ederseniz size telafi ürün gönderimi yapılacaktır. Analiz sonrası gerekli bilgilendirmeyi tarafınıza sağlıyor olacağız. Bu süreçte herhangi bir ihtiyacınız olması durumunda hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında 08502033000 danışma hattımız üzerinden bizlere erişim sağlayabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Telefon: 08502033000 Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye https://www.sanipak.com.tr/iletisim-sureci-aydinlatma-metni linkinden ulaşabilirsiniz
Ok Ultra Hisset model prezervatiflerde son 2 ay içinde toplam 3 defa ilişki sırasında yırtılma sorunu yaşadım. İlk sorun yaklaşık 2 ay önce, son olarak da dün gece tekrar aynı problemi yaşadım. Ürünlerin birini Getir uygulamasından, diğerini ise BİM marketten satın aldım. Elimde ambalajı ve kalan pa...
Ok Ultra Hisset prezervatif aldım ve ilişki sonrası yırtıldığını fark ettim. İstenmeyen durumlarla karşılaşırsak maddi manevi geri dönüşlerinizi bekliyorum. Aksi takdirde gerekli yerlere şikayette bulunacağım. Ok fabrikası olarak şikayetimin giderilmesini talep ediyorum.
Eczaneden aldığım Ok Ultra Hisset prezervatif kullanıldıktan sonra yırtıldığını fark ettik. Bu nedenle ertesi gün hapı almak zorunda kaldık. Eşim ve ben çocuk istemediğimiz için şu an çok gerginiz. Ertesi gün hapının da işe yarayıp yaramayacağı belli değil. Birçok kişi bu ürünle ilgili sıkıntı yaşad...
16.10.2025 tarihinde Eve üzerinden satın aldığım Ok Klasik prezervatifin ilk kullanımında ürün yırtıldı. Paketin son kullanma tarihi 2029/07 olarak belirtilmişti ve diğer paketleri kullanmaya cesaret edemedim. Satın alma işlemine ait sipariş numaram 0546712***’dır. Bu durum hem maddi hem de manevi ...
Qk Ultra Hisset prezervatif ürününüzü dün gece Migros Mion mağazasından aldığım paketten kullandım ve ürün kullanım sırasında yırtıldı. Bu durum beni mağdur etti. Üstelik daha önce de benzer bir yırtılma problemi yaşamıştım. Sadece yırtılma sorunu yaşadım, başka bir problem olmadı. Yaşanan bu sorun...
Yorumlar