Okan Mesa Orman Ürünleri Yanlış Ürün Gönderimi Ve Sahte Satıcı İle İletişimsizlik

Instagram üzerinden ilanlarını gördüğüm bir hesaptan geçen hafta cuma günü pantolon siparişi verdim. Kargo dün elime ulaştığında paketin üzerinde “Sistem Okan Mesa” ve “Birlik Mahallesi Şehit Vedat Çağlar Sokak No:**” şeklinde bir satıcı/ gönderici bilgisi yazıyordu. Ancak paketi açtığımda sipariş ettiğim pantolon yerine yırtık bir içlik/don gönderildiğini gördüm.

Ürünü kapıda nakit olarak ödedim. Gönderilen ürün hem siparişle tamamen alakasız hem de kullanılmayacak kadar kötü ve yırtık. Paket üzerindeki isim ve adresteki firmaya telefonla ya da başka bir yolla ulaşmaya çalıştığımda herhangi bir muhatap bulamadım, iade ya da değişim için firmaya kesinlikle erişilemiyor, sahte bir yapılanma olduğunu düşünüyorum.

Hem yanlış ve kalitesiz ürün gönderimi hem de firmaya ulaşılamaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, bu tür sahte gönderim yapan kişi veya firmalar hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.