Okan Mesa Orman Ürünleri Triko Ürünler Yerine Gönderilen Alakasız Ürünler

Okan Mesa adlı firmadan internet üzerinden 4 adet triko, kısa kollu, yazlık örgü triko siparişi verdim. Ürünler kapıda nakit ödemeli olarak, PTT Kargo aracılığıyla 2–3 gün içinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim alırken paketin ağırlığından zaten bir gariplik hissettim ama buna rağmen ödemeyi yaptım ve toplam 1000 TL Nakit olarak teslim ettim.

Eve çıkıp paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir alakası olmayan, ne olduğu belirsiz kadın tulum/elbiseye benzeyen bir parça ile dar kalıplı keten ve kot tarzında 3 pantolon gönderildiğini gördüm. Ne gelen ürünler beden olarak ne de ürün tipi olarak siparişimle uyuşmuyor. Firmaya ait herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadım, bu nedenle doğrudan satıcıyla görüşme imkanım da olmadı.

Gelen kargo ile ilgili olarak PTT Kargo’yu aradım, sağ olsunlar yardımcı olmaya çalıştılar ve bana iade süreci için 2509854551615 iade kodu verildi. Pazartesi günü ürünlerin iadesini yapacağım. Eğer ödediğim 1000 TL tarafıma iade edilmezse, bu durumla ilgili olarak savcılığa suç duyurusunda bulunmayı düşünüyorum.

Yanlış ve alakasız ürün gönderilmesi, satıcıya ulaşılamaması ve ödediğim tutarın riske girmesi nedeniyle mağdur oldum. Sipariş ettiğim triko ürünler yerine gönderilen bu alakasız ürünlerin iade alınmasını ve ödediğim 1000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.