Okan Mesa Orman Ürünleri Ne Reklamda Gösterilen Ayakkabı Geldi Ne De Sipariş Ettiğim Renk Gönderildi

Sosyal medyada gördüğüm reklam üzerinden Okan Mesa adına ait bir internet sitesinden spor ayakkabı siparişi verdim. 02.03.2026 tarihinde PTT Kargo ile Esenler / İstanbul’dan gelen kargoyu teslim aldım ve 1400 TL’yi kapıda ödeme olarak kargo şubesine ödedim. Ancak ne reklamda gösterilen ayakkabı geldi ne de sipariş ettiğim renk gönderildi.

Gelen ürünün modeli, tipi ve rengi ilandakiyle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Reklamda gösterilen ayakkabıyla alakası olmayan, son derece kalitesiz ve alakasız bir ürün gönderilmiş. Bir firmanın kendi adını ve adresini kullanarak böyle bir gönderime nasıl izin verdiğini ve bu şekilde bizi hiçbir savunma hakkı doğmadan mağdur etmesini kabul edemiyorum.

Gönderici kısmında sadece firma adı yazıyor, herhangi bir telefon numarası bulunmuyor. Bu nedenle firmaya ulaşıp ne iade süreci başlatabiliyorum ne de şikayetimi iletebiliyorum; muhatap olabileceğim kimse yok. Ürünü ne kullanmak ne de değiştirmek istiyorum, bu alışverişi asla kabul etmiyorum.

Firmadan, reklamda gösterdiği ürünle ilgisi olmayan ayakkabıyı gönderdiği ve adını/adresini bu şekilde kullandırdığı için derhal benimle iletişime geçmesini ve PTT Kargo’ya kapıda ödeme olarak ödediğim 1400 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.