Ok Roses İsimli Firma Şikayet

Ok Roses firmasından 26.03.2024 tarihinde 656VV6241G ve 869PF9669I numaralı toplam 5197,64 ₺ ürün sipariş verdim. Daha sonra birkaç saat içinde ilk siparişimi iade etmek istedim iade talebi oluşturdum. Başka ürünler de eklemek istediğim için. Fakat ne ürünler bana ulaştı ne de iadem yapıldı. Hem Instagram üzerinden hem WhatsApp üzerinden mesajlarım geçiştirildi. Bekleyin kişiye özel ürünler denildi bir sipariş elinize ulaşmadan diğeri iade edilmez dediler bekledim ama nafile. Kaç ay oldu şimdi de mesajlara dönüş bile sağlanmıyor. Gerçekten çok yazık buraya baktım benim gibi bir sürü mağdur var. Görenler lütfen sizlerde mağduriyet yaşamayın. Emeğimle kazanmıştım helal etmiyorum. İnsanlar ne zorluklarla kazanıyor bu parayı. Beş on değil beş bin küsur para. Tüketici Hakları'na da şikayetimi ilettim umarım bir faydası olur. Bir an önce çözüm bekliyorum.