12 nisanda satın almış olduğum ürünler 5 haftadır 'siparişiniz alındı' olarak gözüküyor. Bir hafta bekledikten sonra Wha...tsApp hatlarından, email yazarak ve Instagram'daki sitelerine siparişimle ilgili bilgi almak için yazdım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İlk başlarda sipariş numaranız ne, ...
Yorum Yazdığı Şikayetler(3)
1
Ok Roses Kargomu Göndermiyorlar İademi Kabul Etmiyorlar
12 Mayıs'ta kolye siparişi verdim, 2 hafta boyunca kargoya vermediler. İade istedim, şimdi de onu kabul etmiyorlar. Mail... ve DM üzerinden her yolla iletişim kurmaya çalışıyorum, dönüş yapmıyorlar. 1 ay olacak neredeyse, hâlâ ne kargo ne de iade için dönüş yok. İnsanların zar zor kenara ayırıp aldığı ...
Ok Roses firmasından 26.03.2024 tarihinde 656VV6241G ve 869PF9669I numaralı toplam 5197,64 ₺ ürün sipariş verdim. Daha s...onra birkaç saat içinde ilk siparişimi iade etmek istedim iade talebi oluşturdum. Başka ürünler de eklemek istediğim için. Fakat ne ürünler bana ulaştı ne de iadem yapıldı. Hem Ins...
+4
1
Ok Roses Eksik Ürün İadesine Cevap Yok, Numaramı Engellediler
Bu markadan üç adet ürün sipariş verdim, bir tane yüzük eksik geldi. Sitesinde ayarlanabilir yazan yüzük ayarlanabilir d...eğil, parmağıma küçük geldi. Gelmeyen bir yüzük ve bu küçük gelen yüzüğün iadesini talep ediyorum cevap yok. Hem Instagram hem WhatsApp üzerinden yazdım üstelik. Dönüş yapılmadığı ...
Desteklediği Şikayetler(6)
1
Okrosess Takı Sayfası Ürünü Göndermedi, Ücret İadesi Yapmadı Engelledi
Yaklaşık iki hafta önce eşim ve kızım Anneler Günü hediyesi olarak, okrosess Instagram sayfaları aracılığı ile www.okros...ess.com.tr internet satış sitelerinden bir kolye sipariş verdiler. Birkaç gün sonra WhatsApp'tan eşim sorduğunda 5-7 gün içerisinde teslim olacağını yazdılar. Eşim kargo takip numa...
1
Ok Roses Siparişi 1 Aydır Göndermiyorlar İletişim Kurulamıyor Kimseyle
Okroses internet sitesi üzerinden 1.762 TL'lik ürün siparişi verdim. Tam bir ay oldu, hala kargoya verilmedi. O süre içe...risinde çok kez yazdım, WhatsApp hattından cevap alamadım. Suçlu olduklarını resmen kabul etmiş oldular. Site üzerinden iade talebinde bulundum, ancak bir işe yarayacağını sanmıyor...
1
Ok Roses Kargomu Göndermiyorlar İademi Kabul Etmiyorlar
12 Mayıs'ta kolye siparişi verdim, 2 hafta boyunca kargoya vermediler. İade istedim, şimdi de onu kabul etmiyorlar. Mail... ve DM üzerinden her yolla iletişim kurmaya çalışıyorum, dönüş yapmıyorlar. 1 ay olacak neredeyse, hâlâ ne kargo ne de iade için dönüş yok. İnsanların zar zor kenara ayırıp aldığı ...
1
Ok Roses Eksik Ürün İadesine Cevap Yok, Numaramı Engellediler
Bu markadan üç adet ürün sipariş verdim, bir tane yüzük eksik geldi. Sitesinde ayarlanabilir yazan yüzük ayarlanabilir d...eğil, parmağıma küçük geldi. Gelmeyen bir yüzük ve bu küçük gelen yüzüğün iadesini talep ediyorum cevap yok. Hem Instagram hem WhatsApp üzerinden yazdım üstelik. Dönüş yapılmadığı ...
2
Ok Roses 2000 TL'lik Alışveriş Kayıp: İletişim Ve İade Sorunu
Ok Roses firmasından 04.03.2024 tarihinde sipariş numarası 898QI7877J ile yaklaşık 2000 TL değerinde alışveriş yaptım. İ...ki ayı aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Satıcıya Instagram, WhatsApp ve belirtilen e-posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir çözüm üretilmedi....
+1
Ok Roses Günlerce Gönderilmeyen Ürün, Kalitesiz Kopan Kolye
Kolye sipariş etmiştim günlerce kolye gelmedi. WP'tan hep oyalayıcı cevaplar verildi. Kargo gelmiş ama siz adresinizde y...okmuşsunuz tarzı. Oysa kargoyu aradığımda benim adıma onlara hiçbir şeyin gelmediğini söylediler. Neyse uzun uğraşlar sonucu kolyeyi (hakkım olan şeyi:) ) gönderdiler. Bildiğiniz b...