to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2024'den beri üye
12 nisanda satın almış olduğum ürünler 5 haftadır 'siparişiniz alındı' olarak gözüküyor. Bir hafta bekledikten sonra Wha...tsApp hatlarından, email yazarak ve Instagram'daki sitelerine siparişimle ilgili bilgi almak için yazdım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İlk başlarda sipariş numaranız ne,
12 Mayıs'ta kolye siparişi verdim, 2 hafta boyunca kargoya vermediler. İade istedim, şimdi de onu kabul etmiyorlar. Mail... ve DM üzerinden her yolla iletişim kurmaya çalışıyorum, dönüş yapmıyorlar. 1 ay olacak neredeyse, hâlâ ne kargo ne de iade için dönüş yok. İnsanların zar zor kenara ayırıp aldığı
Benim siparişimi vermemin üzerinden iki ay geçti. Ne ürünleri gönderdiler, ne de iade talebime istinaden paramı gönderdiler. Utanmadan bir de buradan şikayetinizi silmezseniz size yardımcı olmayacağız diye açık açık söylediler. Paylaştığım şikayette ekran görüntüleri mevcut ve her şey ispatlı, son bir yıl içerisinde 170 şikayet alan bu profesyonellikten uzak bu firmanın nasıl hala iş yapmasına izin verilmesini anlamıyorum.
Ok Roses firmasından 26.03.2024 tarihinde 656VV6241G ve 869PF9669I numaralı toplam 5197,64 ₺ ürün sipariş verdim. Daha s...onra birkaç saat içinde ilk siparişimi iade etmek istedim iade talebi oluşturdum. Başka ürünler de eklemek istediğim için. Fakat ne ürünler bana ulaştı ne de iadem yapıldı. Hem Ins
Bir çözüm alabildiniz mi?
Yaklaşık iki hafta önce eşim ve kızım Anneler Günü hediyesi olarak, okrosess Instagram sayfaları aracılığı ile www.okros...ess.com.tr internet satış sitelerinden bir kolye sipariş verdiler. Birkaç gün sonra WhatsApp'tan eşim sorduğunda 5-7 gün içerisinde teslim olacağını yazdılar. Eşim kargo takip numa
Okroses internet sitesi üzerinden 1.762 TL'lik ürün siparişi verdim. Tam bir ay oldu, hala kargoya verilmedi. O süre içe...risinde çok kez yazdım, WhatsApp hattından cevap alamadım. Suçlu olduklarını resmen kabul etmiş oldular. Site üzerinden iade talebinde bulundum, ancak bir işe yarayacağını sanmıyor
