to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim’de Okrosess Instagram hesabı üzerinden, özel isim yazılı 3 adet kolye siparişi verdim ve toplamda 3.000 TL’nin üzerinde bir ödeme yaptım. Sipariş numaram: 248WV4123H. Ödememi havale ile gerçekleştirdim ve dekontumda sipariş numaram da yer alıyor. Siparişimin teslimat adresi Bursa’dır.
Aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Firmaya defalarca Instagram üzerinden mesaj gönderdim; ilk başta “ilgilenilecek” dendi fakat daha sonra mesajlarıma hiçbir şekilde yanıt alamadım. Fatura da tarafıma iletilmedi. Siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor ve destek alamıyorum.
Siparişim ya bir an önce tarafıma ulaştırılsın ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
24 Temmuz’da Okrosess Instagram sayfasından iki adet kolye siparişi verdim. Sipariş verirken 7-15 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bu süre çoktan geçtiği halde siparişim hala elime ulaşmadı. Sadece “kargoya verildiğine dair” bir e-posta aldım, orada da 261EV7177U kodu yer alı...
17/07/2025 tarihinde Okroses’in Instagram hesabı üzerinden kolye, bileklik ve küpe siparişi verdim. Aradan 5 hafta geçmesine rağmen siparişlerim tarafıma ulaşmadı. Siparişimin takibini yapabilmem için herhangi bir numara veya bilgi de verilmedi. Bu süreçte Okroses ile defalarca iletişime geçmeye ç...
11.08.25 tarihinde Okrosess.com üzerinden kolye ve yüzük siparişi verdim (Sipariş No: 239LF3267P). Ürünlerim bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Siparişin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Firma ile iletişime geçmek için internet sitelerinden destek talebi oluştu...
8 Ağustos’ta Okrosess Instagram butiğinden 464NR7525R numaralı bileklik siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 29 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Ödememi kredi kartı ile 3 taksit halinde, toplam ₺2.957,23 olarak gerçekleştirdim ve faturam da tarafıma iletildi. Siparişimle ilgili ...
23’ünde Okroses Instagram hesabı üzerinden “925 sallantılı istediğini yazdır” bileklik siparişi verdim. Toplamda 1.232 TL ödedim ve siparişim sadece “alındı” olarak gözüküyor, üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Siparişle ilgili herhangi bir takip numarası veya kargo bil...
Yorumlar