OhLaLa Koala Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

Sudabe · 2025-06-16T09:47:56+03:00

Problemli kumaş. Aynı tişörtten üç farklı renk sipariş ettim, ikisinde çekme yaşandı. Asıl sorun ise, maalesef ki ürün değil, probleme karşı gösterdikleri tutum oldu. Ürün yıkanmadan giyilmez. Zaten iade etmeyi düşünmedim fakat ürününüzün arkasında durmanızı bekledim. Ürün 30 derecede yıkandı ve gelen hali bu şekilde.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

Sudabe

OhLaLa Koala

16 Haziran 2025 09:47660

Sudabe'nin Teşekkür Mesajı

“Çok teşekkür ederim ben ekstra bir şey beklemediğimi açıklamama rağmen ürünü yeniden tedarik sağladılar”

Sudabe

16 Haziran 2025 20:17

M*** hanım arayarak mağduriyetimi giderdi detaylı kendilerini sorunumu ilettim ince düşünceleri için çok teşekkür ederim

OhLaLa Koala

17 Haziran 2025 09:53 (Şikayetten 1 gün sonra)

Tekrar yaşadığınız sorun için özür dileriz.

Sudabe

19 Haziran 2025 20:30

Çok teşekkür ederim ben ekstra bir şey beklemediğimi açıklamama rağmen ürünü yeniden tedarik sağladılar

Benzer Şikayetler

Yıkama Talimatına Uyan Üründe Çekme Sorunu Ve Çözüm Sunulmaması Mağdur Etti

Tuğçe

Çocukistan

10 Ekim 2025 20:22211

Adana mağazasından aldığım altüst takım kıyafeti, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde (30 derece, 600 devir) yıka...mama rağmen ilk yıkamada çekme yaptı. 3 Ekim’de ürünü mağazaya götürdüm ve durumu ilettim. Ancak firma, ürünün çekme sorununu kullanıcı hatası olarak değerlendirip talebimi reddett...

Yıkama Sonrası Çeken Ürün İçin İade Veya Değişim Yapılmadı

Betül

Mtcbaby

22 Ekim 2025 16:19950

Mtc Baby'den yaklaşık bir hafta önce Instagram üzerinden düz takım satın aldım. Ürünü kullanmadan önce, yıkama talimatla...rına uygun şekilde 30 derecede yıkadım. Ancak ilk yıkamada üründe ciddi bir çekme meydana geldi. Yaşadığım bu sorun sonrası firma ile iletişime geçtim. M**** isimli yetkili, ürün ...

Siparişimde Farklı Kumaş Ve Kusurlu Dikiş, Markadan Dönüş Alamıyorum

Leyla

Larissa Gogel

6 Temmuz 2025 17:071.295

Markadan sipariş verdiğim elbise bana sorulmadan farklı kumaş ile dikim yapılmış, üstelik dikişleri kusurlu geldi. İlk e...tapta iletişim sağladığım marka ile Şuan hiçbir iletişim sağlayamıyorum. İade değişim hiçbir çözüm sunulmadı. Mesajlarım görülmesine rağmen dönüş alamıyorum

Siparişimde Farklı Kumaş Ve Kusurlu Dikiş, Markadan Dönüş Alamıyorum

1 Destek

Moms Brand Ürün Kalitesizliği Ve Mağduriyet

Emine

Moms Brand

20 Aralık 2023 22:171.633

Momsbrand'dan kot tulum aldık. İçinde etiketi var. Yıkama derecesi 30 idi ve yıkadım; komple rengi aktı ve diğer eşyalar...a da bulaştı. Ayrıca kot, çamaşır suyuna batırılmış gibi lekeli oldu. Boyası aktığı için malumunuz, çocuklara yıkamadan ürün giydiremiyoruz. Firmaya yazdım, Instagram üzerinden dur...

Moms Brand Lekeli Ürün Gönderildi

Sevgi

Moms Brand

16 Ekim 2023 16:471.283

Bu markadan ürün aldım elime geçtiğinde kıyafetlerden birinde yağa benzer leke vardı mesaj attım bizden böyle ürün çıkma...z dedi. Paketlerde hasar var mı diye sordu hayır paketleme de herhangi bir hasar mevcut değil dedim sonrası nasıl bir yol izleyelim ürünü göndereyim mi diye sordum cevap verme gere...