to read complaints and reviews, or file yours.Farklı Ve Eski Tarihli Saç Kremi İçin İade Talebim Reddedildi
Watsons online mağazasından OGX Brazilian Keratin saç kremi siparişi verdim. Elime ulaşan ürünün iç rengi kahverengiydi, etiketi Gold renkteydi ve üretim tarihi 1 yıl 4 ay öncesine aitti. Ayrıca ürünün etiketi ve üretim yeri de alıştığım ürünlerden farklıydı. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ve hemen iade talebi oluşturdum.
Ancak Watsons, hijyen ürünü olduğu gerekçesiyle iade talebimi bugün reddetti. Ürünü kesinlikle iade etmek istiyorum ve bu konuda gereken tüm adımları atmaya kararlıyım. Satın almayı 4 gün önce kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünle ilgili herhangi bir garanti veya iade koşulu da belirtilmemişti. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
