Oğuz Ev Concept Ödediğimiz Eşyaları Vermiyorl

16 Kasım 2021 tarihinde yaptığımız alışverişte koltuk ve beyaz eşyalarımızı aldık. Beyaz eşyaları 6 ay depoda bekletebileceklerini mobilyaları ise istediğimiz zaman sipariş verip sipariş verdikten 1 ay sonrada teslim alabileceğimizi söyleyen Natoyolu Şubesindeki satış temsilcisi. Bunun üzerine 6 ay sonunda beyaz eşyalarımızı istedik. 

Gönderdiler fakat mobilyalar daha yapılmadığı için bir depo masraflarının olmadığını dile getirdiler. 18 ay taksitle aldık ve 2023 şubat ayında borcumuz bitmesiyle biz bir de çeyiz seti aldık. 30 küsur bin liraya bu da yer tuttuğu için bunu da hemen göndermek istediler ve kabul ettik. Mobilyalar ( koltuk takımı ve yatak odası ) hakkında hiçbir şey söylemediler. 3 gün önce arandığımızda baza başlığımızın tükendiğini ve gelip siparişlerimizi vermemizi söylediler.

 Siparişleri vermek için Natoyolu şubesine gittiğimizde mobilyaları yapacak olan fabrikalarının kapandığını, devredildiğini, yandı bitti kül olduğunu söylediler bize. 2021 kasım ayında aldığımız ödediğimiz paranın pul olduğunu ve tekrar parasını verip hesabı kapatıp bu müşteriye yol verin. Dediğini söyledi. Bize mağaza müdür Gürcan bey. Tabii ki biz bunu kabul etmedik ve hukuki yoldan gittiği yere kadar gideceğini belirttik. 

Onlarda senet bizde vermiyoruz diye bir hitapta bulundu. Elimizde ilk ödediğimizden son ödediğimiz bilgi fişine kadar mevcut. O ödenen paranın pul olduğunun bizde farkındayız o yüzden o parayı almayacağız onu da işletsinler biraz daha kat ve kat fazlasıyla mahkemede, tüketici hakem heyetinde gereken her işlemi yapacağız.