Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Oğuz Ev Concept Ödediğimiz Eşyaları Vermiyorl

Oğuz Ev Concept Ödediğimiz Eşyaları Vermiyorl
Oğuz Ev Concept Ödediğimiz Eşyaları Vermiyorl
profile
15 Temmuz 2023 14:48
1.733

16 Kasım 2021 tarihinde yaptığımız alışverişte koltuk ve beyaz eşyalarımızı aldık. Beyaz eşyaları 6 ay depoda bekletebileceklerini mobilyaları ise istediğimiz zaman sipariş verip sipariş verdikten 1 ay sonrada teslim alabileceğimizi söyleyen Natoyolu Şubesindeki satış temsilcisi. Bunun üzerine 6 ay sonunda beyaz eşyalarımızı istedik. 

Gönderdiler fakat mobilyalar daha yapılmadığı için bir depo masraflarının olmadığını dile getirdiler. 18 ay taksitle aldık ve 2023 şubat ayında borcumuz bitmesiyle biz bir de çeyiz seti aldık. 30 küsur bin liraya bu da yer tuttuğu için bunu da hemen göndermek istediler ve kabul ettik. Mobilyalar ( koltuk takımı ve yatak odası ) hakkında hiçbir şey söylemediler. 3 gün önce arandığımızda baza başlığımızın tükendiğini ve gelip siparişlerimizi vermemizi söylediler.

 Siparişleri vermek için Natoyolu şubesine gittiğimizde mobilyaları yapacak olan fabrikalarının kapandığını, devredildiğini, yandı bitti kül olduğunu söylediler bize. 2021 kasım ayında aldığımız ödediğimiz paranın pul olduğunu ve tekrar parasını verip hesabı kapatıp bu müşteriye yol verin. Dediğini söyledi. Bize mağaza müdür Gürcan bey. Tabii ki biz bunu kabul etmedik ve hukuki yoldan gittiği yere kadar gideceğini belirttik. 

Onlarda senet bizde vermiyoruz diye bir hitapta bulundu. Elimizde ilk ödediğimizden son ödediğimiz bilgi fişine kadar mevcut. O ödenen paranın pul olduğunun bizde farkındayız o yüzden o parayı almayacağız onu da işletsinler biraz daha kat ve kat fazlasıyla mahkemede, tüketici hakem heyetinde gereken her işlemi yapacağız.  

15 Temmuz 2023 15:03 (Şikayetten 15 dakika sonra)
Tolga
Tolga
15 Temmuz 2023 15:44

Doğru kimse parasını almak istemiyor herkes mağdur olmak istiyor bizi baza başlığınız yok gelin siparişinizi verin diye aradıktan sonra fiyatlara baktıktan sonra fabrika battı ürün falan yok diye gönderiyorsunuz. Siz işletin diye aylarca yıllarca size para ödüyor ürünlere zam gelince siz zarar etmeyin diye müşteriler zarar etsin diye para ödemesi yapacaksınız onu da extradan aldığımız çeyiz setlerinden düşüp 5 bin lira para verip hesabı kapatıp gönderin bu müşteri diye dalga geçeceksiniz? Tabii ki yasal haklara başvuracağım.

Tolga
Tolga
15 Temmuz 2023 15:48

Ayrıca mağazanızdaki satış temsilcileri de şubat ayında biten 18 aylık senedinizi vermiyoruz bilgisayar bizim elimizde diye posta koyuyor bize bu iş uzayacak bilginize.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ağustos 2023 20:27
888
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Mobilya Teslimatında Gecikme, Eksik Ürün Ve Sözleşmeye Uymayan Ödeme Planı Nedeniyle Mağduriyet

profile
28 Mayıs 2025 22:05
831

profile
Şehri
27 Şubat 2024 15:18
2.111
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
25 Temmuz 2024 17:11
1.814
"Yeni müdür Mustafa Bey derdimize derman oldu uğurlu çeyize yakışır bir davranış sergiledi teşekkürlerimi sunuyorum."
Şikayetim Var Uğurlu Çeyiz Gereğini Yapılmasın Arz Ederim
Benzer Şikayet Yaz