Oğuz Ev Concept Bozuk Malı İle İlgilenmiyor


Oğuz ev Concept Dikmen Caddesi şubesinden elden taksitle eşya aldım. Gecikme olmamasına rağmen gecikme mesajı gönderip hakkınızda işlem yapılacak şeklinde mesaj gönderiyorlar. Dekontlardan aylık ödemelerimi takip etmeme telefonda tek tek dekont ve açıklamalar ile anlatmama rağmen fark çıkarttılar. Çalışana durumu anlatırken çalışan ben böyle görüyorum deyip detaylı bir açıklama yapmadı. Aksine bağırıp çağırdı dinlenmesini istedim ve şikayet edeceğimi de beyan ettim. Bana ödeme yapacağım tutarları gösteren bir evrak verilmesini istedim ama ısrarla vermediler. Çalışanlar ilgisiz ve müşteri memnuniyeti adına yapılan herhangi bir işlem bulunmuyor. Tüm yasal haklarımı kullanacağım.


Oğuzlar Consept Dikmen İlker şubesinden aldığım koltuk takımı, geç teslim edildi ve teslimattan iki hafta sonra kumaşında renk atması meydana geldi. Sorunu bildirmek için firma ile iletişime geçtim, gelip bakacaklarını söylediler ancak 6 ay boyunca hiçbir dönüş yapılmadı. Taksit ödemelerini düzenli ...
3.5 ay önce Oğuz Concept Dikmen şubesinden taksitli çamaşır makinesi ve süpürge almıştım. Her ay taksitlerimi ayın 30'una kadar ödersem problem olmayacağını söylediler. 2. ay ödemem 3 gün gecikti. Ağustos taksitini Eylül ayının 3'ünde ödedim. Hemen ayın 5'inde bir avukatlık firmasıyla ilamsız icra t...

28.08.2025 tarihinde Ankara Dikmen Caddesi'nde bulunan Oğuz Ev Konsept mağazasından mobilya (ayakkabılık beyaz 4 kapalı) alışverişi yaptım. 2-3 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ben de bu söze güvenerek eski eşyalarımı boşaltıp attım. Fakat aradan 9 gün geçmesine ve defalarca gidip durum nedir d...
Yorumlar