to read complaints and reviews, or file yours. 
Oğuzconcep firmasından aldığım Profilo markalı kurutma makinesi için ödeme yapmak amacıyla defalarca müşteri hizmetlerini aradım, fakat yazlıkta olduğum için hiçbir şekilde ulaşamadım. IBAN bilgisini talep etmek istedim, ancak telefonla hiçbir muhatap bulamadım ve şehir dışında olduğumdan dolayı da şubeye gidemiyordum. Sadece SMS yoluyla ödeme bildirimi aldım, yine de aramalarıma yanıt alamadım.
Ödeme yapılmadığı için 2 ay sonunda tarafıma hiçbir şekilde arama yapılmadan ve bilgilendirme olmadan icra takibi başlatıldı. Sonrasında avukat tarafından arandım ve 16 TL’lik borç için 27 bin TL gibi çok yüksek bir icra kapatma bedeli talep edildi. Sonuç olarak, ödemeyi avukata yapmak zorunda kaldım. Böyle bir süreç ve iletişimsizlik kabul edilemez.
Oğuzconcep firmasından yaşanan bu mağduriyetin açıklanmasını, tarafıma muhatap bir yetkiliyle iletişim kurulmasını ve ödediğim paranın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Oğuzlar Consept Dikmen İlker şubesinden aldığım koltuk takımı, geç teslim edildi ve teslimattan iki hafta sonra kumaşında renk atması meydana geldi. Sorunu bildirmek için firma ile iletişime geçtim, gelip bakacaklarını söylediler ancak 6 ay boyunca hiçbir dönüş yapılmadı. Taksit ödemelerini düzenli ...
3.5 ay önce Oğuz Concept Dikmen şubesinden taksitli çamaşır makinesi ve süpürge almıştım. Her ay taksitlerimi ayın 30'una kadar ödersem problem olmayacağını söylediler. 2. ay ödemem 3 gün gecikti. Ağustos taksitini Eylül ayının 3'ünde ödedim. Hemen ayın 5'inde bir avukatlık firmasıyla ilamsız icra t...
Evkur'dan aldığım ürünlerin ödemesini yıllardır banka aracılığı ile yapmaktaydım. Fakat ödeme yapılmadığını fark ettim Evkur ile iletişime geçtiğimde borcumuzun artık banka aracılığı ile ödenmediğini tüm ödemelerin elden alındığını bu yüzden borcumun gecikmeye girdiğini ve icraya verdiklerini söyled...
Ocak ayında aldığım teşhir ürünü olan buzdolabının taksitlerini elden ödüyordum. Ta ki Balçova/İzmir şubesinin kapanmasına kadar. Bana bir mesajla IBAN bilgisi gönderdiler ve bende o ibana atmaya devam ettim. Ekonomik problemlerden dolayı son 5 ayı 1 taksit geriden bırakarak ödüyordum. Bugün icraya ...
Yorumlar