to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Keçiören Gazino şubesindeki Oğuz Ev Concept’ten 14’ünde bir yatak satın aldık, teslimatı ise şubat ayının ortalarında yapıldı. Kurulum mağaza tarafından yapıldı. Kurulumdan birkaç gün sonra yatağın suntasının yan tarafından patladığını fark ettik. Durumu mağazaya bildirdiğimizde, kurulumun h...
Haziran ayında Oğuzconsept Gazino Şubesi’nden mutfak masa takımı, yemek takımı ve tencere takımı satın aldım. Ürünlerin tesliminden itibaren birçok sorun yaşadım. Masa çok kalitesiz çıktı ve hemen çizilmeye başladı. Sandalyelerin dayanma yeri ise ikinci gün yerinden düştü. Tencere takımı ise ilk kul...
8 Temmuz 2025'te Ankara Keçiören Gazino Şubesi'ndeki Oğuz Halı Mobilya'dan taksitle Samsung 24 FE telefon aldım. 30 bin liralık telefonu, taksitle 60 bin liraya aldım. İşlem tamamlandıktan sonra telefonu teslim aldım ve cihazın faturasını istedim. Faturayı veremeyeceklerini söylediler. Israrla, fatu...
Oğuz Ev Concept ( Gazino Şubesi ) mağazadan satın alma 'Kelebek marka masa ve sandalye takımı satın aldım. Ürün, kurulumu birkaç gün sonra yapıldıktan sonra ayaklarındaki renk farklılığı ve kalite kusurları fark etmiştim. Bu durum mağazaya ilettiğimde, yetkili bir muhatap bulamadığım gibi, şikayetim...
Oguz Ev Concept Keçiören Gazino şubesinden mobilya aldım. En geç 35 gün içerisinde teslim edileceği söylendi fakat 45 gün olmasına rağmen henüz teslim edilmedi. Şube telefon numarasını aradığımda bekleyenler arasında ilk sırada olmama rağmen kesinlikle bağlanamıyorum
Cumartesi veya pazar günü Gazino şubenizden Şenocak marka dikey derin dondurucu aldım. Halıcı Oğuz firmasının yaklaşık 15 senelik müşterisiyim. Ürünün...
Oğuz Concept Oğuz Halı (Keçiören Gazino Şubesi) telefonları açmıyor. Yatak ve baza aldım, 3 hafta oldu. Ürünüm gelmedi. Durumunu sormak için arıyorum,...
"Firma sorumlusu Gonca hanıma teşekkür ediyorum. Keşke mağaza çalışanları da 6502 sayılı kanun ve garanti belgesi yönetmeliğini bilerek satış yapsalar ve ona göre bir prosedür yürütselerdi bu kadar zaman ve emek harcanmazdı, firma müşterinin haklı olduğunu düşündüğü için ürünün bir üst modelini verdiler. Kendilerine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum"
"Oğuzhan bey e teşekkür ediyorum."
Gazino şubesi Halıcı Oğuz'dan geçen yıl haziran ayında 450 TL'ye almış olduğum Bonera markalı üçlü tencere takımında bir yıl içinde sayılı kullanmış olmama rağmen paslanma yaşadım, mağazaya götürdüm, ürünü ucuz aldınız garantisi yok dediler, garantisi olmayan ürünü ben neden alayım ki? Başka bir per...
Halıcı Oğuz gazino şubeden aldığım 6 kapılı beyaz gardolabı teslim aldığımda defoluydu bir ay sonra yenisiyle değiştirileceği bilgisi verildi gazino şubeye gidip defalarca servis formu açtırmama rağmen 4 aydır gelen giden yok. Dünde kapaktaki çıtası düştü kapak düzgün kapanmıyor çok sağlam ürünmüş f...
"Teşekkür ederiz sorun giderildi"
Keçiören gazino şubesinden aldığımız kitaplık 40 günü aşkın bir suredir gönderilmedi. Gecen sureden ziyade 15 yildir alışveriş yaptığımız mağazanın bu...