to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılının Eylül ayında Öğretmenler Mobilya’dan Trenx model TV ünitesi satın aldım. 13.08.2025 tarihinde, evde otururken ünitenin televizyonun asılı olduğu kısmı bir anda yerinden ayrıldı ve yere düştü. O an deprem olduğunu sandım; ancak sonrasında ünitenin suntalarının birbirinden ayrıldığını ve televizyonun yere düştüğünü fark ettim. Neyse ki kimseye bir zarar gelmedi, fakat çok daha kötü sonuçlar doğabilirdi.
Ürünün kurulumunu mağaza ekibi yaptı. Olay sonrası mağazayla iletişime geçtiğimde, yetkililer 'Çocuk asıldıysa düşmüştür.' gibi hazır cevaplar verdiler ve teknik ekibin bakıp karar vereceğini söylediler. Teknik servis gelip montajı tekrar yaptı, ancak kırılan televizyonumla baş başa kaldım. Kurumsal bir firma olmasına rağmen iletişim ve çözüm sürecinde oldukça ilgisiz ve amatörce bir yaklaşım sergilediler.
25.03.2024 tarihinde bir TV ünitesi aldık. TV ünitesinin üstü vuruklu geldi. Montaj ekibi kurarken parçaları yanlış birleştirip sağını solunu deldiler. Bunu bildirdik, komple yenisiyle değişeceğini söylediler. 2 ay beklettiler, defalarca aramamıza rağmen. Geldiklerinde de üniteyi komple değil, belli...
30.06.2024 tarihinde Öğretmenler Mobilya nın diğer bir şubesi olan mobilya denizinden aldığımız koltuk takımı 06.08.2024 tarihinde elimize ulaştı. İlk günlerinden itibaren koltuk iskeletinden sesler gelmesinin ve altında çıkıntı oluşmasının ardından firmaya ulaşarak şikayet kaydı oluşturduk. Gelen e...
03/06/2025 tarihli ve 37355 seri numaralı sipariş formuyla Öğretmenler Mobilya Ankara Şaşmaz şubesinden aldığım koltuk takımı ve TV ünitesinin montajı sırasında ciddi sorunlar yaşadım. Montaj ekibi, tekli koltuğun ayağını kırdı, TV ünitesinin üst parçasını duvara monte etmek için getirdikleri mili k...
Winaldi Mobilyadan Temmuz 2024 tarihinde TV Ünitesi sipariş ettik. Teslimatın yapılacağını söyledikleri tarihte kesinlikle teslimatı yapmadılar. Sürekli bir öteleme durumu söz konusuydu. En son TV ünitemizin yandığını ve tekrardan üreteceklerini söylediler. Zar zor ürünümüzü teslim aldık. Bu süreçte...
Yorumlar