to read complaints and reviews, or file yours.Açık Gelen Kargo Kutuları Hijyen Endişesi Yaratıyor
26.03.2026 tarihinde Ofix.com üzerinden sipariş verdiğim Kahve Dünyası 2'si 1 arada kahve ürünüm kargo ile elime ulaştığında kolide ufak ezikler vardı. Kargoyu açtığımda ürünlerin dış kutularının ağızlarının açık olduğunu gördüm. İç paketler sağlamdı ve dökülme yoktu ancak dış kutuların bu şekilde açık ve özensiz gelmesi hijyen ve güven açısından beni rahatsız etti.
Bu siparişe ait numaram 261139981’dir. Ofix’ten beklentim, bu ürünü sağlam ve kapalı kutularla yenisiyle değiştirmeleridir.
Yaşadığım bu durumun incelenmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Öncelikle Ofix’e gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz talep tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçerek süreci detaylı şekilde paylaşacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş, öneri ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Ofix olarak her zaman yanınızdayız. İyi günler dileriz. Ofix Müşteri Deneyimi Ekibi
Hemen iletişime geçildi ve ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ediyorum
Teşekkürler
