Erikli Su Siparişinde Kırık Damacana Ve Cevapsız Telafi


Ofix.com üzerinden 05.02.2026 tarihinde kahve ve çeşitli ofis malzemeleri içeren bir sipariş verdim. Bu siparişime ait numara 260688769’dur. Siparişimde yer alan Kurukahveci Mehmet Efendi 500 gr Türk kahvesi 6’lı kutu ürünü, ambalaj üzerinde 6 adet olarak belirtilmesine rağmen kutu içerisinden sadece 5 adet çıkmıştır.
Ürün bana orijinal, kapalı kutusunda ve dış ambalajı hasarsız şekilde ulaştı. Kutu üzerinde herhangi bir açılma, yırtılma ya da müdahale emaresi bulunmadığından, eksik ürünün paketleme aşamasında kaynaklandığını düşünüyorum.
Durumu fark eder etmez konuyu Ofix.com müşteri hizmetlerine ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam etmektedir. Eksik gönderilen 1 adet ürünün tarafıma gönderilmesini veya bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

17.10.2025 tarihinde Avansas üzerinden 50 adet Kahve Dünyası 100 gr ürün siparişi verdim. Siparişim adrese teslim edildi ancak yalnızca 26 adet ürün ulaştı, 24 adet ürün eksik geldi. Sipariş numaram: 821003833, fatura numaram: ava2025000410275. Eksik ürünle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

https://www.ofix.com, Ofix internet sitesinden ofis malzemesi aldım. Printer tonerini yanlış numara almışım, üstelik 3 adet ortada bulunan kapağı açtığımda fark ettim, ürünün kullanılabilirliği asla bozulmamasına rağmen iade - değişim- 3 adetten 2'sinin değişimi vs hiçbir çözüm önerisi sunulmadan, ü...
Yorumlar