Siparişim Kargoya Verilmedi Ücretin Tam İadesi Talep Ediyorum

18 Haziran’da Offender Studio üzerinden 19229 numaralı siparişle 2 adet t-shirt satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.

Durumu öğrenmek için defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ilk başta oyalayıcı cevaplar verildi, daha sonra ise mesajlarıma hiç dönüş yapılmamaya başladı. Şu anda ne ürünlerim elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabiliyorum.

Ordu Fatsa’da bulunan adresime gönderilmesi gereken bu sipariş için, ürünlerim uzun süredir kargoya verilmediği ve iletişim kurulmadığı için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.