Offender Studio T-Shirt Siparişimin Gecikmesi Ve İade Talebi

Offender Studio’nun kendi web sitesi üzerinden 21 Nisan tarihinde 15445 numaralı t-shirt siparişimi verdim. Sipariş esnasında ürünün 3–5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtildi ancak bugün itibarıyla 9 iş günü geçmesine rağmen ne ürün kargoya verildi ne de siparişim elime ulaştı.

WhatsApp üzerinden kendilerine ulaştığımda siparişim için “hazırlanma aşamasında” bilgisi verildi ve en son pazartesi günü bu şekilde yanıt aldım. Aradan ek iş günleri geçmesine rağmen hâlâ ne bir kargo bilgisi paylaşımı yapıldı ne de gecikmeyle ilgili bilgilendirme aldım.

Siparişimin derhal kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip bilgilerinin iletilmesini, eğer gönderim yapılmayacaksa da ücret iadesinin hızlı bir şekilde sağlanmasını talep ediyorum.