to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecindeki Bilgi Eksikliği Ve Geciken Ücret İadesi
Offender Studio’dan aldığım ürünler büyük geldiği için 16.06.2026 tarihinde İzmir Kemalpaşa Aras Kargo şubesinden iade olarak gönderdim. Toplam 926 TL tutarındaki bu alışverişimin iadesiyle ilgili üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne işlem yapıldığına dair herhangi bir bilgilendirme alamadım ve ücret iadem de gerçekleşmedi.
WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştığımda sadece iade kodu verildi, ancak sonrasında sürecin hangi aşamada olduğuna dair hiçbir bilgi paylaşılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne e-posta ne de mesaj yoluyla durumum hakkında bilgilendirilmiyorum.
İade sürecimin acilen incelenerek 926 TL tutarındaki ücretimin tarafıma iade edilmesini ve iademin durumu hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
