to read complaints and reviews, or file yours.Erkek T-Shirt Boyu Çok Kısa, İade Süreci Yanıt Vermiyor
Offender marka web sitesi üzerinden sipariş verdiğim erkek t-shirt, dün elime ulaştı ancak ürünün kalıbı ve boyu son derece kısa olduğundan kullanmamız mümkün değil. Beden ve kesim olarak beklentimi hiç karşılamadığı için tüketici olarak iade hakkımı kullanmak istiyorum.
19217 numaralı siparişime ait ürünü kredi kartı ile yaklaşık 600 TL ödeyerek satın aldım. Ancak iade sürecini başlatmak için belirtilen WhatsApp hattına defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamıyorum ve iade koduna erişemiyorum. Ayrıca web sitesi üzerinden mail ve iade kanallarıyla da deneme yaptım fakat sistem üzerinden de iade talebi oluşturamıyorum.
Ürünü hiç kullanmadan iade etmek ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İade sürecimin, gerekli yönlendirmelerin açıkça yapılması ve ücret iademin en kısa sürede gerçekleşmesi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.
Gelişme
Off ender offender marka t-shirt dün tarafıma ulaştı iade için kimseye ulaşamıyorum herhangi bir yönlendirme yok kalıp kesinlikle bize uygun değil ve ücret iadesi talep ediyorum 19217 numaralı sipariş WhatsApp kanalından yazdım cevap verilmedi. İade ile ilgili tarafıma dönüş sağlanması ve sonrasında da ücret iademi istiyorum
